CQFD, mensuel de critique et d'expérimentation sociales

Vous reprendrez bien un peu de jus ?

Arthur Fontenay — 2019-03-19T02:30:00Z

Beaucoup de pratiques de révolte et d'illégalisme naissent de la vie quotidienne. Et plus exactement : des privations qui parfois l'accompagnent. L'électricité en est un exemple très concret.

Par Plonk & Replonk

Difficile aujourd'hui d'envisager vivre sans électricité. Mais quand les fins de mois tournent à la pénurie, on se passerait bien de régler la douloureuse. Comment diminuer cette dernière, voire la réduire à zéro ? Certains ont recours aux autoréductions de facture, pratique s'accompagnant souvent d'une critique politique. Il s'agit de « refuser unilatéralement de payer le prix demandé, par conscience et par refus du système de profit qui tourne autour des fluides. Les factures sont payées soit à l'ancien prix, soit à moitié prix, soit au prix que payent les entreprises, soit pas du tout » 1.

De véritables mouvements sociaux en ont déjà fait le cœur de leur action : à Turin, en novembre 1974, 80 000 personnes brûlent en public leur facture d'électricité lors de campagnes pour la gratuité ou la réduction des prix qui agitent le pays 2.

Mais tout ça ne se passe qu'après réception de la facture. Et on se retrouve rarement dans un mouvement de grande ampleur qui puisse porter ses fruits. Au contraire, on est la plupart du temps isolé face aux créances. Certains se débrouillent donc pour agir en amont, en bidouillant directement les compteurs. De nombreuses méthodes existent ainsi pour réduire drastiquement le décompte de la consommation d'électricité, surtout sur les installations les plus anciennes.

On fraude alors au compteur comme on sauterait par-dessus le tourniquet du métro. Le pourcentage est d'ailleurs à peu près le même : autour de 10 %. Plusieurs techniques existent, variant notamment selon le type du compteur – dérivations, blocages, recours à un aimant... Des pratiques plus individuelles, qui requièrent parfois une bonne dose d'expérience et de connaissances techniques. Mais le partage des savoirs permet de leur redonner une dimension plus collective et reproductible.

Certains, comme Jean-Lou 3, s'y attellent : « Vous avez peut-être entendu parler de cette revue illégaliste, circulant sous le manteau comme une barrette de mauvais shit : Rafale 4. Fin 2016 circule leur troisième opus, et ses chroniqueurs y expliquent notamment qu'il serait impossible de contourner les compteurs EDF d'avant-dernière génération, les compteurs électroniques. Bullshit — pour une fois, ils se trompent. » Plusieurs tutoriels, disponibles sur le Net, permettent en effet de régler le problème. Il faut juste faire les choses bien, souligne Jean-Lou : « Attention, travailler avec du jus sous tension ne s'improvise pas. L'idéal, c'est de pouvoir enlever les gros plombs. Mais dans tous les cas, gants, chaussures avec semelle en caoutchouc, tapis isolant et connaissances en électricité sont nécessaires pour ne pas prendre une châtaigne, potentiellement fatale. »

« Facture nucléarisée »

Par ailleurs, la filière nucléaire a fourni 71,6 % de la cuvée électrique française en 2017. La maîtrise technique et scientifique de sa production est définitivement hors de portée des pékins moyens que nous sommes. Sans parler de l'irréversibilité de ce choix de modèle énergétique. Et de ses conséquences pour l'environnement et les êtres humains — un rapport de l'Autorité de sûreté nucléaire répertoriait ainsi plus de 1 000 incidents et anomalies sur les centrales nucléaires françaises pour la seule année 2010.

Frauder est alors un moyen, pour certains, de se réapproprier concrètement une partie du processus et de s'y opposer, au moins symboliquement : « J'ai fraudé toutes mes factures pendant presque huit ans, raconte Domi. Parce que je ne voulais pas choisir entre manger ou me chauffer, mais aussi parce que je voulais refiler le moins d'argent possible à l'industrie nucléaire. Quoi qu'on en dise, n'importe lequel de nos interrupteurs est aux trois quarts nucléarisé. Alors j'aime autant réduire ma facture d'au moins trois quarts quand c'est possible. »

C'est en partie pour contrer ces fraudes qu'Enedis (ex-EDF) installe les fameux compteurs Linky, plus difficiles à emboucaner et capables d'envoyer des alertes au fournisseur en cas de consommation suspecte, trop faible, ou d'ouverture du boîtier. Mais des failles existent toujours. Et certaines sont déjà exploitées par de petits malins. Bref, les portes de l'électricité restent ouvertes à ceux qui savent les trouver.

Arthur Fontenay

1 Voir la brochure « Autoréductions », disponible sur Infokiosques.net.

2 Sur le sujet, lire Les autoréductions – Grèves d'usagers et luttes de classes, livre signé Yann Collonges et Pierre Georges Randal en 1976, et réédité aux éditions Entremonde en 2010.

3 Les prénoms ont été modifiés.

4 Les trois numéros de la revue Rafale sont disponibles gratuitement sur le site plasticoportique.net.

Pompes funèbres : même les morts paieront

Julien Tewfiq — 2015-01-04T03:30:00Z

Le croque-mort dans Lucky Luke était peut-être âpre au gain, mais il aimait le travail bien fait. D'après Jérôme1, employé dans l'une plus grosses entreprises du secteur des pompes funèbres, les choses ont bien changé.

CQFD : Quel est ton métier ?

Jérôme : Je suis conseiller funéraire en région parisienne. Je dois accompagner les familles des défunts aussi bien dans leurs démarches administratives que pour tout ce qui touche à la cérémonie… Humainement, je trouve que c'est intéressant : il y a un contact avec les clients, des discussions. Mais en fait, ce qui est dérangeant, c'est que mon boulot c'est de plus en plus d'être un pur commercial. J'accueille les familles puis je les allume. Je travaille pour un groupe devenu tentaculaire en France à force de rachats des petites entreprises de pompes funèbres. Bénéficiant d'une bonne réputation liée à son histoire, la firme en question se permet de pratiquer des tarifs prohibitifs. Une concurrence acérée et une pression constante des actionnaires ont fait le reste : l'accompagnement des familles passe au second plan, loin derrière la rentabilité.

Par L.L. de Mars.

Concrètement, comment ça se passe ?

Quand une famille arrive dans la boutique, elle doit amener le livret de famille, des papiers comme ça, mais aussi un relevé de compte du défunt ! Comme, en tant qu'entreprise de pompes funèbres, on a le droit de prélever jusqu'à 5 000 euros sur le compte du défunt avant même que la famille puisse hériter, on ne se prive pas pour faire payer le mort en fonction de ce qu'il a sur son compte. Puis on facture le reste à la famille.

En tant que conseiller funéraire… que commercial, on reçoit énormément de pression de la part des managers pour facturer au maximum. Ça passe par des mails nous encourageant à vendre des cercueils haut de gamme (de 3 500 à 7 000 euros), plus de fleurs, plus de services… En ce moment, c'est les capitons, les doublures dans les cercueils. Visiblement, les managers trouvent qu'on n'en vend pas assez, et pas assez cher. Des fois, je ne me rends plus compte que je travaille dans la mort. Business, business… Je pourrais tout aussi bien vendre des imprimantes, en fait. La rentabilité, c'est aussi la réduction des coûts, hein ! Je veux dire, au final on n'est déjà pas très bien payés. Les plus anciens ont encore des avantages comme le logement de fonction par exemple, mais ça se fait de moins en moins. Au point que la plupart des nouveaux partent bosser chez la concurrence ou se mettent en artisan indépendant – alors que dans nos contrats, il y a une clause qui fait que normalement, on n'a pas le droit de passer à la concurrence. Pour compenser, on nous fait miroiter des primes d'intéressement : d'une part, ces primes sont assez ridicules et très dures à atteindre, mais d'autre part, ça nous pousse à vendre toujours plus !

Alors se rajoutent à ça toutes sortes d'économies : les corbillards ne sont pas renouvelés et tombent en pièces, les marbres « made in France » qu'on vend sont parfois « made in China ». Et des petites magouilles : par exemple, on fait croire à la famille qu'on doit légalement déplacer le corps de l'hôpital pour le mettre dans le funérarium du groupe. C'est faux, mais ça se facture. On ajoute des véhicules inutiles. On facture. On facture.

Le résultat, c'est qu'il y a de plus en plus d'incidents. J'en discutais avec les maîtres de cérémonie : ils sont dégoûtés, pas assez payés, ont trop de travail, alors ils font des conneries. Ça arrive, par exemple, qu'il n'y ait pas assez de porteurs pour le cercueil et qu'on doive demander de l'aide à la famille. Ou alors le défunt est présenté avec le survêt' dans lequel il est mort, alors que la famille avait apporté un costume exprès… Sans même parler du scandale du crématorium de Nanterre2.

C'est grave…

Oui ! Quand on voit comment on traite les morts, on se dit que notre société va mal. Des fois, j'ai honte. Et je ne suis pas le seul. Mais la critique en interne, c'est très mal perçu. Mon formateur me l'a très vite expliqué : ceux qui ouvrent leur gueule, ils sont mal vus, mis sur la touche… Si on a souvent des réunions avec les managers, c'est principalement pour qu'ils nous fliquent et nous poussent à faire du chiffre. C'est l'usine. Mais faut aussi dire que quand le travail est bien fait, c'est gratifiant. On sent que les familles sont vraiment reconnaissantes, et ça fait chaud au cœur. Dans le fond, c'est un boulot important qu'on fait… Mais on aimerait pouvoir le faire bien.

Par CQFD.

Le dossier "La mort qui tue"

Y-a-t-il une vie avant la mort ?

Transhumanisme : La mort dans l'âme

Lola, le crabe et les perdants magnifiques

Poussière tu étais, pixels tu seras !

Service réa : Entre la vie et la mort

1 Le prénom a été changé.

2 Un employé est licencié suite à toute une série de malfaçons qui semblent assez courantes : incinération de plusieurs corps pour gagner du temps, mélange des cendres ou simplement rejet des cendres si l'urne est trop petite… Le Parisien, 03/08/14.