CQFD, mensuel de critique et d'expérimentation sociales

Ce temps qu'on nous vole

2021-12-25T19:18:02Z

Le temps volé. Vaste sujet. Colossal. Même qu'on ne fait pas plus central. Plus essentiel. Le tic-tac du temps qui passe, une seconde, trois heures, dix ans, on l'a tous aux oreilles à un moment ou un autre, petite musique insidieuse qui susurre : « Que fais-tu de ta vie ? » Ou plutôt : « Que fait-on de ta vie ? »

Par Gwen Tomahawk

Jadis, le champ de bataille était d'une clarté limpide : d'un côté les vampires exploiteurs, de l'autre ceux dont on volait l'existence. Le patron ventru à chapeau Monopoly versus les ouvriers à qui l'on arrachait la moindre minute de productivité. Ce qui permettait à tonton Marx de poser l'équation sans détour : « Un homme qui ne dispose d'aucun loisir, dont la vie tout entière, en dehors des simples interruptions purement physiques pour le sommeil, les repas, etc., est accaparée par son travail pour le capitaliste, est moins qu'une bête de somme. C'est une simple machine à produire de la richesse pour autrui, écrasée physiquement et abrutie intellectuellement. »1

Pour le mouvement ouvrier des XIX^e et XX^e siècles, la lutte pour le temps a donc été, en quelque sorte, la mère de toutes les batailles. À force de grèves, de manifestations et autres émeutes, un lent processus a abouti à une réduction substantielle du temps de travail (lire pp. II & III), sans pour autant briser la voracité des voleurs de vie.

Aujourd'hui encore, « l'usine te bouffe le temps, le corps et l'esprit », témoigne l'écrivain Joseph Ponthus, qui a besogné deux ans dans les abattoirs bretons (pp. IV & V). L'actuel monde du travail regorge aussi de nouvelles formes d'exploitation effarantes, basées notamment sur la précarité, le temps partiel subi, l'intérim. Certes, on ne trime plus 16 heures par jour mais, sur fond de chômage de masse, on se doit d'être disponible à tout instant pour recueillir la moindre heure de boulot qu'un généreux patron daignera nous confier. Le capital voleur de temps n'est plus cantonné à l'usine, mais croît hors de son foyer originel, se démultiplie, floutant la frontière entre temps libre et temps de (télé)travail – cf. le désormais habituel mail « urgent » du chef de service à 23 h 17.

Au fil du temps, la machine de dépossession s'est perfectionnée. Et la question du temps volé et de sa nécessaire réappropriation, qui a longtemps infusé, de Paul Lafargue (Le Droit à la paresse, 1883) à Raoul Vaneigem (Traité de savoir-vivre à l'usage des jeunes générations, 1967), a fini par se dédoubler avec l'avènement de ladite société de loisirs, encouragée par la course aux échalotes technologiques.

Ces fameuses « nouvelles technologies » nous promettent toujours un gain de temps, un confort. Mais en retour, elles nous assènent ce coup de bâton vertigineux qu'on appelle l'accélération. Car ce temps prétendument dégagé par les outils techniques, nous n'en jouissons pas. Très vite, il est accaparé par d'autres sollicitations, toujours plus nombreuses. Sans relâche, il faut désormais non seulement travailler, mais aussi consommer, s'amuser, s'informer… Plus de temps, ni de lieu de répit : nous voilà connectés en permanence. C'est le rêve de la Silicon Valley et de ses hérauts, par exemple l'ex saint patron de Google, Eric Schmidt (p. VII), troubadour décomplexé d'une nouvelle civilisation où des gadgets miraculeux raccordés au réseau 5G (pp. VIII & IX) répondront à tous nos manques en envahissant nos vies, pour nous connecter et nous connecter encore jusqu'à l'orgasme techno-existentiel.

Mais la technologie n'est pas le seul moteur de cette société accro à la vitesse. En cause également, l'idéologie du tous contre tous, ou l'autre est forcément concurrent, homme ou femme à (a)battre dans la compétition du quotidien. Pour ne pas perdre sa place, il ne faut donc pas traîner en route, dénonce le philosophe Hartmut Rosa (p. VI), selon qui « les normes temporelles prennent un aspect quasiment totalitaire ».

La crise Covid a eu à cet égard un effet positif. Un temps la machine a stoppé, accélération en berne. Le confinement, certes anxiogène, a offert un aperçu de ce que pourrait être un monde débarrassé de l'obsession de la productivité über alles. Mais les promoteurs de cette dernière ne lâcheront rien, quitte à foncer droit dans le mur – comme l'a bien résumé la journaliste Naomi Klein dans un récent entretien au Monde 2 :

« À chaque fois que nous essayons d'accélérer pour revenir au niveau où nous étions avant la pandémie, le virus se propage de nouveau. On le voit dans les usines, qui redémarrent puis doivent fermer une nouvelle fois. Accélérer, c'est ce que le capitalisme veut que nous fassions. Le secteur des technologies veut que nous travaillions plus vite qu'auparavant, mais de chez nous. Mais la vitesse est l'ennemi. La bonne question à se poser, c'est comment nous pouvons vivre bien, de manière à protéger notre santé et celle de la planète. […] Je crois que beaucoup de gens ont ressenti d'une manière très viscérale, lors de cette crise, à quel point notre système économique est en guerre avec la vie sur Terre. Car lorsque l'économie s'arrête, nos systèmes naturels commencent à récupérer. »

Ce « système économique en guerre avec la vie sur Terre » ne baissera pas les bras de lui-même. Le capitalisme est en effet champion dans l'art de se renouveler face aux obstacles pour toujours mieux essorer, caméléon surdoué qui a su s'adapter, par exemple, à l'essor de l'écologie tiédasse, peignant ses avatars en vert (et contre tout). Partout, il est comme chez lui, s'invitant sur notre canapé, notre lit et nos écrans.

Et s'il est navrant de devoir encore le rappeler, c'est à la base même qu'il faut l'attaquer, aux racines. Démissionner. Refuser. Prôner la sieste – ou l'incendie. Contre-attaquer. Briser le réveil. Faire l'amour. Abattre les antennes voraces. Divaguer. Admirer les (dernières) lucioles. Faire la bombe (tic-tac tic-tac). Ériger un empire de hamacs. Préférer ne pas. Baffer son conseiller Pôle emploi. Graisser les matinées. Lever le majeur ou le poing. Tout brûler. Pas de temps à perdre. ■

1 Salaire, prix et profit, 1865.

2 « Seule une réponse très audacieuse à la crise nous mènera quelque part » (07/06/2020).

Fumer son taf

Pénéloppe Lepaon — 2019-04-14T05:30:00Z

Par Etienne Savoye

Été 2017, nous sommes trois potes à travailler dans l'animation, en colo en Finlande. On n'est pas très bien payés, comme presque tout le temps dans l'animation. Alors, quand on s'aperçoit à la fin du séjour qu'il reste pas mal de fric sur l'enveloppe destinée aux menues dépenses des ados, on décide de l'utiliser pour se faire plaisir. Histoire d'avoir l'impression qu'on s'en sort le moins mal possible et qu'on roule un peu le patron dans la farine. Sauf qu'on s'y prend comme des manches. Qu'on se met en retard. Et qu'on finit dans un petit supermarché de seconde zone, où rien ne nous fait vraiment envie. De dépit, et abandonnant nos rêves de champagne et de renne séché, on finit par acheter une dizaine de cartes postales.

Maigre larcin, qu'on se partage quand même fièrement.

Ma vie est remplie de petits butins du travail. J'écris ce papier sur mon ordinateur du boulot, je possède une quantité astronomique de crayons de couleur et de stylos bleus, j'ai regardé pas mal de séries sur un vidéoprojecteur « emprunté » au taf et j'ai imprimé des tas de brochures sur des photocopieuses professionnelles - en y oubliant parfois l'original, ce qui a déclenché d'intéressantes discussions politiques...

Je ne suis pas la seule. Au contraire : piquer au boulot, du marqueur à l'ordinateur, est l'une des choses les plus répandues au monde. Il me semble d'ailleurs, quand j'en parle avec des gens, qu'ils éprouvent une joie presque enfantine à raconter leurs histoires de vol.

Dans le monde du travail, tout est procédure. Il faut toujours aller dans le sens de la production, de la norme. Tes mouvements, tes pensées, la manière dont tu organises ta journée appartiennent au patron. Modifier un brin ton planning pour choper une ramette de papier dans le local à matériel ne se résume pas tant que ça à te fournir gratuitement en feuilles blanches. Ce qui importe, c'est que tu as réfléchi à autre chose qu'à ton boulot. Que tu as organisé ton temps non pas pour le patron et pour la production, mais contre eux. Ou du moins, malgré eux. Au final, c'est moins l'objet de la choure qui compte que la marge de liberté qu'il induit. Et puis, un outil volé au travail, c'est toujours un outil de moins que tu auras à utiliser pour un chantier de merde.

Quand je chaparde au travail, j'ai l'impression que ça rend ma journée bien plus supportable. Me voilà avec un petit butin, plus ou moins arraché au capital. Victoire. Sauf que toute médaille a son revers. Ici, c'est ce sentiment qu'il serait plus supportable de passer cinquante heures par semaine au turbin pour peu qu'on puisse y choper gratos quelques fournitures. Au fond, je me fais avoir : ce vol est déjà intégré au processus de production. C'est un dommage collatéral qui a été anticipé. Pis, il concourt à me rendre plus disponible, zélée. Corporate, en somme : je me sens plus « appartenir à ma boîte » parce que je peux y récupérer une machine me permettant de fabriquer des étagères le week-end...

Ce faisant, je ne cours à peu près aucun risque. Rien à voir avec ces caissières d'hypermarchés licenciées pour avoir récupéré un bon de réduction qui traînait ou piqué un bout de fromage. Si je me fais surprendre par mon patron en plein photocopillage d'affiches, j'écoperai peut-être d'une gueulante paternaliste sur l'état financier de l'association dans laquelle je travaille. Mais je ne me ferai sûrement pas licencier. Parce que j'exerce une profession intellectuelle, mieux placée dans l'échelle de la production que caissière à Carrefour. Et parce que mon geste sera vu comme un petit à-côté, et non comme une attaque directe contre la structure.

Et puis, il y a ces situations dans lesquelles je me mets parfois pour chourer des trucs au boulot. Me planquer pendant la pause déjeuner des collègues. Revenir le week-end pour faire des photocopies. Ne pas assumer devant les autres salariés. Le vol au travail reste ainsi un geste individuel, une petite démerde quotidienne qui rend les choses moins pourries. Mais il n'abolit ni les longues journées de taf, ni les humiliations quotidiennes. Au fond, la débrouille au boulot, cette marge qu'elle peut ouvrir dans le quotidien, et tous les bénéfices qu'on peut en tirer, eh ben c'est déjà ça. Mais ça n'est que ça.

Merci qui ?

Julien Tewfiq — 2018-11-16T07:00:00Z

Cent cinquante mille spectateurs ! Merci patron !, le film de François Ruffin, fondateur de Fakir, cartonne en salles et dans les médias. À CQFD, on trouve ça mérité. Aussi drôle que bien foutu, le film de Ruffin dépote. Et c'est justement pour cela qu'il mérite une analyse un peu serrée car, malgré ses qualités, c'est quand même dommage que Merci patron ! passe à côté de sa conclusion.

L'affiche de « Merci patron ! », film documentaire de François Ruffin.

Ruffin l'a dit et redit : son film est « une fable ». David contre Goliath, le petit qui terrasse le géant. À ma gauche (forcément), la désormais célèbre famille Klur – soutenue par Ruffin en journaliste faussement naïf –, endettée et au chômage depuis que LVMH a délocalisé ses ateliers de confection. À ma droite (forcément), le plus milliardaire des milliardaires français, le géant du luxe et du reste, patron impitoyable de LVMH, à la tête d'armées de travailleurs et d'agents de sécurité, épaulé par les flics et les politiques, Bernard Arnault. Le combat est forcément déséquilibré. Et pourtant (alerte spoiler)... à la fin, le patron lâchera un gros chèque d'indemnités de licenciement aux Klur, fera embaucher Monsieur dans un Carrefour, et Ruffin pourra même sortir son film malgré la clause de confidentialité signée par la famille. Miracle en Picardie ! Une victoire inespérée ! Happy end !

Mais, à trop vouloir faire « fable », Ruffin est passé à côté de toute la force politique de son propre film. Car le Goliath Arnault apparaît en réalité dès le début bien fragile. La peur est constamment dans le camp du grand patron. En effet, c'est LVMH qui accepte de négocier puis de payer, qui a recours aux CRS pour se protéger, qui fait trembler l'élu socialiste qui ressent l'impérieux besoin d'aller calmer Ruffin... Bref, le combat est loin d'être aussi inéquitable. Et c'est certainement la leçon de ce film !

Quand, à Europe 1, le 24 février dernier, Ruffin déclare que sa seule ambition est de faire tomber l'oligarchie, on applaudit des deux mains. Et le journaleux Jean-Michel Apathie de lui tendre une perche en or en lui demandant s'il ne croit pas « s'accorder un peu trop de pouvoir ». Ruffin tente alors d'expliquer que ce n'est pas lui qui a ce pouvoir, mais les nombreuses manifestations de soutien du public. Voilà exactement l'explication qu'il nous manque dans son film : que ce n'est pas lui, avec ses petits bras, ni les Klur, qui ont fait plier Arnault... Que le pouvoir qui a fait peur à LVMH, qui peut faire peur à Apathie et à son patron, c'est celui des autres travailleurs mis au chômage, celui des lecteurs de Fakir, celui des syndicats qui pourraient fomenter ou soutenir une grève... En effet, le négociateur envoyé par LVMH ne cesse de dire aux Klur « qu'il ne faut rien dire à Fakir ».

Bref, ce qui peut « faire tomber l'oligarchie », ce sont des mouvements collectifs, des résistances populaires, et pas un journaliste tout seul, pas la résistance d'une famille isolée, pas un bulletin de vote... On nous dira peut-être que c'est au spectateur de faire son analyse, d'en tirer sa conclusion. Certes ! Mais on trouve particulièrement dommage que Ruffin n'ait pas réussi à démontrer qu'au-delà de la fable, les grands ont toujours une peur bleue que les petits ne se laissent plus faire, qu'ils se regroupent et qu'ils se défendent... ensemble et par eux-mêmes.

Jusqu'au bout des ongles

Mathieu Léonard — 2014-05-01T05:00:00Z

Le cosmopolite 10e arrondissement de Paris a été témoin d'une grève inédite et emblématique : des manucures chinoises et des coiffeuses ivoiriennes ont fait tourner la boutique après la fuite de leur patron mauvais payeur et vont sans doute réussir à arracher leur régularisation.

Vendredi 21 mars, au royaume de la tresse et de la cosmétique africaine à Paris. À la sortie du métro, des dizaines de jeunes rabatteurs, ivoiriens pour la plupart, apostrophent les passantes africaines d'un « coiffure, miss ? » pour les orienter vers un salon parmi les dizaines qui se voisinent rue du Château-d'Eau et tout au long du boulevard de Strasbourg. Au numéro 50, mitoyen du passage du Désir, un petit salon d'onglerie et de coiffure détonne, à cause du drapeau CGT qui pend en façade par-dessus les photos de modèles.

Photo D.R.

Au rez-de-chaussée, dans l'odeur agressive du vernis à ongles, quatre manucures chinoises discutent énergiquement en posant des prothèses ongulaires au bout des doigts de clientes africaines. Quelques visiteurs aussi : une militante aux cheveux gris qui lit Libé et Raymond Chauveau, militant CGT connu comme le loup blanc dans la lutte pour le droit des migrants. Raymond fait l'accueil, propose des cafés et blague avec les clientes. À l'étage, si l'on suit l'escalier en colimaçon, se trouve le salon de coiffure africain, autre lieu d'intenses palabres.

Depuis décembre, les employées du salon n'étaient plus payées. « Le patron nous promettait sans cesse de nous verser nos salaires, mais à partir du 5 janvier on ne l'a plus vu. On attendait. Trois mois sans salaire, c'est dur », raconte Nogo, une des deux coiffeuses africaines. Tout en parlant, elle enroule des mèches, comme de petites antennes sur le crâne d'une bambine de six mois qui s'extasie de sa nouvelle tête devant le miroir.

Après avoir reçu un avis d'expulsion du local pour deux ans de loyers impayés, le patron, un Ivoirien, a pris la clef des champs, plantant là le salon et ses salariées. « Dans ces cas-là, explique Raymond, les patrons qui ne payent pas leurs salariés sans papiers, jouent soit l'intimidation et leur disent de dégager sous la menace [fictive] d'appeler la police, soit l'usure, auquel cas, les salariés, toujours par crainte de faire des vagues, abandonnent leurs salaires dus et vont chercher du boulot ailleurs. Celui-là a préféré se volatiliser. »

Spontanément, le 3 février, les manucures chinoises sans papiers, dont certaines travaillaient depuis quatre ans dans des conditions aléatoires, décident de « se mettre en grève ». Le 10 février, elles viennent trouver l'union locale de la CGT qui les oriente vers le collectif des Droits des migrants du syndicat et décident d'occuper le salon nuit et jour tout en continuant l'activité afin de se payer. Les bénéfices sont mis au pot commun et divisés en parts égales. « Toutefois, on n'est pas dans une logique de coopérative, précise Raymond. La continuation de l'activité, c'est un outil au service de la lutte de façon à faire pression sur la préfecture pour régulariser ces travailleuses. »

Les deux Africaines avaient quitté le salon après la fuite du patron, mais ont rejoint le mouvement des Chinoises une semaine après le démarrage de la grève. « C'est quand la CGT est venue qu'on s'est rendu compte de ce qu'il se passait, raconte Nogo. Auparavant, on ne connaissait pas la CGT. Il y avait onze filles qui tournaient dans le salon, maintenant il n'y a que moi et ma collègue qui sommes revenues. »

La permanence du salon est tenue par les grévistes – quatre Chinoises, un jeune Chinois et les deux Ivoiriennes – avec un roulement de plusieurs militants, souvent vieux routiers du soutien aux immigrés. Les journaux chinois de l'immigration comme les réseaux sociaux se sont fait écho. L'émergence de la lutte des classes au sein d'une main-d'œuvre irrégulière, donc très vulnérable, est susceptible de créer une véritable fissure dans le système de surexploitation des clandestins. Certains patrons chinois font la grimace : tout le monde tire avantage du travail au noir, font-ils savoir, ébranler le système est dangereux. Même refrain du côté des commerçants africains : « Les autres salons n'aiment pas ça, commente Nogo. C'est normal, ils pensent que ça va créer d'autres problèmes encore. Les rabatteurs du métro font croire que le salon est fermé, mais on a des clientes fidèles qui continuent à venir. » Nogo et Adja sont déterminées : « Quand tu te mets dans une histoire, tu dois aller jusqu'au bout », affirment-elles. À l'entrée du salon, une femme en situation irrégulière arrivée en France en 2007 demande des conseils à Raymond, qui, rodé à l'exercice, lui indique les marches à suivre.

Photo D.R.

Samedi 5 avril. En ce début d'après-midi ensoleillé, une sono a été installée sur le trottoir devant le salon pour une conférence de presse. Depuis deux semaines, on a avancé, les élections sont passées par là. C'est d'ailleurs, après l'intervention de Raymond Chauveau, à une petite séance de félicitations et d'auto-congratulations à laquelle on assiste avec les discours de divers représentants politiques : Parti de gauche, PCOF, EELV et même… PS. Sans doute histoire de se redonner le moral après la claque des municipales. Côté administratif, la veille et l'avant-veille, cinq travailleuses sur sept ont pu retirer des récépissés à la préfecture, en attendant leur carte de séjour qui sera peut-être délivrée en août. Li Mae et Gang, les deux travailleurs restants, obtiendront finalement le sésame provisoire le vendredi 25 avril. Durant deux mois, les demandes de régularisation ont connu les affres des tracasseries et tergiversations administratives. Passant de la menace d'expulsion à la gestion prudente au cas par cas, la préfecture a toujours refusé de prendre en considération le caractère collectif et social de cette lutte, craignant sans doute ce fameux « appel d'air », comme on dit pour qualifier la défense des droits sociaux. Dans le même temps, c'eût été un mauvais signal en période électorale pour le gouvernement, comme pour la municipalité, d'expulser des sans-papiers en lutte, « qui plus est des femmes qui disent leur ras-le-bol de l'esclavage moderne », comme le rappelle Raymond.

Mais ce samedi, les mines sont plutôt réjouies, les « grévistes » sont fières et émues de l'issue qui s'annonce favorable, ainsi que des diverses manifestations de solidarité. Elles, qui étaient rétives à toute photo, posent désormais en pleine lumière, souriantes bien qu'intimidées. Cependant, à l'écart des discours à caractère politique qui dénoncent « le non-respect des règles par les commerces du quartier », l'air soucieux d'une jeune Angolaise contraste avec la bonne humeur générale. Elle vient de débarquer du train depuis la Côte d'Azur où elle réside et découvre avec surprise ce petit rassemblement. C'est l'épouse du propriétaire des locaux – pas le patron du salon mais le proprio des murs. Depuis deux ans, elle essaie de récupérer ses loyers auprès du patron désormais en fuite, loyers qui constituent, dit-elle, la seule source de revenus du foyer. Son mari est âgé et a fait une dépression : « Si on ne récupère pas notre bien, on va bientôt être à la rue avec nos enfants. » Elle se dit favorable à la régularisation des filles et espère surtout que cela permettra de débloquer sa propre situation.

Une fois ouverte la voie de la régularisation, il faut s'attendre à la mise en vente du salon et à la fin de cette micro-expérience d'autogestion de circonstance. Adja, une des deux coiffeuses ivoiriennes, écoute le récit de la femme du proprio avec compassion. Elle n'est pas inquiète pour autant : « Trouver un emploi ailleurs ne sera pas compliqué. Si j'ai les papiers, je vais même pouvoir faire une formation. Plein de choses sont possibles maintenant. »

Photo D.R.

Chroniques d'une cour de récré

Christiane Passevant — 2013-08-29T05:00:00Z

Chroniques d'une cour de récré est un joli film, tout en tendresse pour ses personnages. Pierrefitte-sur-Seine, 1980 : un père attachant qui s'exprime avec parcimonie, des enfants s'abreuvant de télé, un collègue bricoleur du côté des bagnoles, une petite entreprise créant des liens et des habitudes. Le décor est planté dans ce contexte où la classe ouvrière était encore bien présente. Songeait-on déjà à cette « putain d'usine » ou à « tuer son patron » pour paraphraser Jean-Pierre Levaray ? Sans doute pas encore… malgré le début des délocalisations. Deux univers se croisent, celui des adultes et celui de jeunes adolescents, mais ce sont sur ces derniers que le réalisateur axe son récit à travers la perspective du jeune Brahim.

Brahim a 10 ans et ouvre les yeux sur un monde qu'il perçoit comme une fiction – mélange de quotidien, d'images héroïsées et fantasmées –, mais néanmoins ancrée dans la réalité, sa réalité. S'il a encore la candeur d'un enfant, son regard paraît déjà avoir acquis une certaine maturité.

Dans Chroniques d'une cour de récré, il y a évidemment l'école, les copains, la télé, la famille, l'usine de construction de grues dont son père est le gardien, et en toile de fond les anecdotes du quotidien, mais aussi l'actualité et la politique avec la dictature chilienne et les rapports de classes – les ouvriers, le patron et le directeur du personnel… Il y a aussi la photographie qui va passionner Brahim comme une porte qui s'ouvre sur le rêve et la perception d'un monde subjectif. Visionner un décor, un personnage à travers l'objectif, « prendre » une photo, même sans pellicule parce qu'on n'a pas de quoi se la payer, c'est déjà poser un tout autre regard autour de soi.

Mais au milieu de ses découvertes, de ses partages, et ses désirs, la grève surgit et va provoquer un bouleversement inattendu dans le petit monde jusqu'alors bien agencé de Brahim. La grève, c'est la fête et la solidarité, en même temps que s'opère une prise de conscience et un clivage définitif entre les ouvriers et l'autorité – personnifiés par le patron et son sbire antipathique. La grève ouvre les perspectives d'une autre aventure, d'un changement de vie et de décor… Avec comme élément symbolique, l'effondrement comme un château de cartes de la grue qui semblait immuable.

Dé-lo-ca-li-sa-tion. Après un baroud d'honneur des grévistes pour se redonner une dignité, s'annoncent la crise et le no futur des années 1980… Salvador, l'ami, le complice repart au Chili, Brahim déménage… Pierrefitte, c'est fini ! La récré aussi !

Chroniques d'une cour de récré de Brahim Fritah (France/Maroc, 2012, 1 h 25). Avec Yanis Bahloul, Rocco Campochiaro, Mostefa Djadjam, Dalila Ibnou Ennadre, Billel Baoukel… Sortie le 5 juin.

Grève à la crèche

Charlotte Dugrand, Gwen Hainaux — 2010-05-30T11:53:00Z

Accusées d'avoir laissé traîner de la mort-aux-rats dans les bacs à jouets, cinq employées d'une crèche privée parisienne se sont découvert des soutiens du feu de Dieu en la personne des parents-clients et de quelques activistes inventifs. Les gluants ne sont pas une marchandise !

LE 31 MARS À 18 HEURES, à la haltegarderie Giono dans le XIIIe arrondissement de Paris, Christophe Durieux, patron de People and Baby, présente sa nouvelle équipe de professionnelles aux parents-clients. Arrivé sur sa belle grosse moto, il traverse la petite foule rassemblée là avec tracts et banderoles, faisant mine de ne pas ouïr les slogans qui fusent : « People and Baby exploite et licencie, ça suffit ! », « Les patrons licencient, licencions les patrons ! » Des drapeaux CNT, NPA, Sud ondoient derrière le comité de soutien créé par des parents.Deux heures après,les darons sortent furax de la réunion.Durieux leur avait menti : pour justifier l'absence des cinq salariées qui accueillaient leurs enfants, il avait prétexté des arrêts maladie ou des congés. Lorsqu'il sort à son tour,le patron,pris à partie par la centaine de manifestants exigeant qu'il rencontre l'ancienne équipe, est contraint à regagner la crèche en lâchant : « Vous allez me pourrir mes marchés ! » Deux heures plus tard, c'est la police qui l'escortera jusqu'à sa moto, sous les huées de la foule, qui suggère aux flics de passer les menottes à ce « patron voyou ».

Sophie, Virginie, Assia,Marion et Cindy ont été mises à pied le 2 mars, au lendemain d'une grève pour de meilleures conditions de travail, une augmentation de salaires, la suppression des heures sup' et une convention collective. « Avant la grève, Durieux et ses collaboratrices nous ont proposé de signer des ruptures de contrat.Ils voulaient déjà se débarrasser de nous ! », rappelle Sophie. En février, elles avaient créé une section CNT, premier syndicat dans la boîte.Cela a déplu à celui qui se dit « patron progressiste », ayant l'habitude de manier un personnel jeune, féminin et plutôt malléable. À la représentante syndicale qui lui demande un rendez-vous,il lance : « En ce moment, je te vois plus que ma femme ! »

Des mises à pied conservatoires1 sont alors prononcées pour un manquement à l'hygiène et à la sécurité des enfants, sur la base d'un dossier photo crapuleux et sans valeur légale, montrant entre autres une caisse à jouets contenant de la mort-aux-rats ! Avant ce jour, aucune des salariées n'avait fait l'objet de la moindre sanction. La médecine du travail fera remarquer lors de sa visite que « les anomalies reprochées aux salariées sont du domaine des responsables ». Par ailleurs, l'inspection du travail s'interroge sur « le caractère consécutif et groupé des procédures ». Malgré cela,début avril,trois d'entre elles ont été licenciées et les deux autres réintégrées – une à Giono et l'autre mutée à La Défense, chez Total. À même accusation, traitement différent… People and Baby a été fondée en octobre 2004 par Odile Broglin, épouse de Durieux, et Thomas Fabius, fils de Laurent,qui a revendu ses parts dans la société avant d'être poursuivi pour escroqueries et malversations en 2009. Ils avaient profité du Plan crèches, devenu Dispositif d'investissement petite enfance (DIPE), qui permet la délégation de gestion par les municipalités, avec une prise en charge de 80% de la création et 60% du fonctionnement par la CAF. À l'heure actuelle,l'entreprise gère une soixantaine de crèches en métropole et dans les DOM-TOM, ainsi qu'en Suisse et au Luxembourg – crèches d'entreprises (Total, Orange, Philip Morris) ou municipales à gestion déléguée. Comme les structures d'accueil pour la petite enfance manquent cruellement, les mairies ont la possibilité, depuis janvier 2004, de confier la gestion des crèches à des privés, sans se soucier du devenir des salariés. Grâce à la Révision générale des politiques publiques, People and Baby emploie plus de 1000 personnes qui ne bénéficient ni de convention collective ni de CHSCT2, et qui sont représentées par une délégation unique du personnel3.

Pas d'augmentation donc pour les salariées. Du fric, pourtant, People and Baby doit en avoir un peu, puisqu'elle semble être liée de près à People and Business Consulting, boîte de conseil en communication d'entreprises faisant dans l'événementiel – galas, « team building », etc.–, hébergée à la même adresse que People and Baby et joignable au même standard,et dont Durieux est également PDG. Comme on n'est jamais aussi bien servi que par soi-même, la formation dans les crèches People and Baby est assurée par l'association loi 1901 Enfance pour tous,créée en mai 2008, dont la présidente n'est autre que… Odile Broglin ! Association dont les méthodes de gestion du personnel semblent également expéditives4. Au lendemain du rassemblement, un CE devait se tenir au siège de la société, avenue Hoche.Comité d'entreprise perturbé par une vingtaine de trublions. Les revendications sont les mêmes que la veille,mais Durieux a pensé à une alternative : « Je peux vous conseiller pour monter votre propre structure d'accueil associative. » Merci patron ! Quelques heures plus tard, l'intersyndicale (CGT, Sud, CNT) se plantait devant la mairie du XIIIe et le siège était occupé par une cinquantaine de personnes. Marion est reçue en délégation avec un parent d'élève : « Le directeur de cabinet nous a clairement fait comprendre qu'il était du côté de People and Baby, en retournant nos arguments contre nous ! » Une fois de plus, vers 21h30, Christophe, Odile et leurs sous-fifres font appel à la police, ainsi qu'à une société de sécurité privée, afin de pouvoir quitter les lieux. La pauvre Odile est au bord de la crise de nerfs. Le 28 mars et le 2 avril, deux fêtes de soutien ont été organisées afin de récolter des fonds pour les licenciées5, qui gardent un moral d'acier : « Malgré la violence de la situation, les pressions de la direction et le silence des pouvoirs publics, la section est déterminée à aller jusqu'au bout… et aussi loin qu'il le faudra ! »

1 La mise à pied conservatoire est une sanction qui suspend le contrat de travail et prive de fait les employés de leur salaire.

2 Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail.

3 La Délégation unique du personnel (ou DUP) regroupe les délégués du personnel et les élus au CE. Elle ne peut être mise en place que lorsque l'entreprise compte entre 50 et 199 salariés.

4 Lire article paru dans Le Républicain lorrain du 27 février 2010, intitulé « Des relations troublantes ».

5 Souscription en ligne sur le site www.cnt-f.org/santesocial.rp.

Toujours en conflit

Jean-Pierre Levaray — 2009-02-09T09:22:00Z

LE MOIS DERNIER, je vous parlais d'un conflit dans ma boîte qui touchait une cinquantaine de salariés des ateliers de fabrication d'acide nitrique. Hé bien, ce moment n'a pas été simple à vivre, notamment à cause du patron. La quarantaine déplumée, droit dans ses bottes, il ne regarde que l'intérêt de la société et les pseudo-contraintes techniques. Un « patron », un vrai, particulièrement patriarcal et même pas « paternaliste » dans ses rapports avec ses subordonnés et avec les salariés en général. En résumé, c'est lui le chef, il a raison et ses décisions sont les seules valables. C'est un type qui en veut, dans la lignée des cadres dirigeants actuels, qui ont l'air de ne pas se poser de questions existentielles. Et logiquement, il ne négocie pas.

Les grévistes demandaient le maintien de cinq emplois et quelques autres aménagements de sécurité, ainsi qu'une augmentation de salaire. Ce n'étaient pas des revendications très révolutionnaires, plutôt a minima dans une société qui a affiché une centaine de millions d'euros de bénéfices cette année. Cette grève était surtout le résultat d'un ras-le-bol lié à des dégradations de conditions de travail et à une souffrance au travail des plus pressante. Plutôt que négocier, le patron a fait du chantage au chômage technique et les grévistes, plutôt qu'abdiquer, ont durci le mouvement. Ce n'est pas facile à expliquer pour des lecteurs étrangers à la boîte, mais en ce moment il y a des travaux gigantesques dans l'usine qui nécessitent beaucoup de monde ainsi que certains arrêts techniques. Donc la direction a donné une date butoir pour arrêter la grève et les grévistes n'en ont pas tenu compte et sont allés jusqu'à l'arrêt total de l'usine.

La direction a voulu mettre les grévistes en chômage technique,mais sans en informer le Comité d'établissement ni la direction du Travail. Forcément, ça a coincé. J'ai participé à la réunion entre l'inspectrice du travail, le patron et une déléguée CGT. D'avoir en face de lui un anar qui écrit des bouquins sur l'usine et une trotskiste, le patron était fou. Pensez, des gauchistes, des gens d'un autre âge qui prônent ce concept préhistorique de lutte des classes (et encore je vous la fais courte) ! Pour lui cette grève était simplement un complot de la LCR qui voulait fermer la boîte. Un peu simpliste comme analyse mais tellement plus dans la façon de penser du MEDEF. Bref. Comme l'inspection du travail a refusé le chômage technique, le patron a remis les mecs à l'usine avant de trouver le concept de « chômage par force contraignante » pour envoyer de nouvelles lettres recommandées aux grévistes et à une dizaine de salariés d'autres secteurs. Du coup les grévistes-chômeurs ont bloqué les portes de l'usine, et ont fait venir la presse locale qui a pris fait et cause pour eux. Au bout du compte, la direction a proposé un accord de fin de conflit, où elle acceptait de garder trois emplois sur les cinq, et proposait de payer le chômage à 75%, si les grévistes (et les autres salariés de l'usine) promettaient de ne pas faire grève pendant les trois prochains mois. Les grévistes-chômeurs ont refusé et il n'y a pas d'accord. D'une part ça montre la rancoeur des salariés de cet atelier (ils sont nombreux à vouloir quitter l'usine désormais ou à dire : « On est vraiment dans une boîte de merde »), d'autre part les grévistes savent que devant le juge des référés le patron va perdre et devra payer la totalité des jours chômés. En dommages collatéraux on remarquera que le chef de service du secteur et l'ingénieur viennent d'être viré et muté quasiment du jour au lendemain, pour ne pas avoir su tenir leurs gars dans un conflit qui a entraîné une perte de près de 10 millions d'euros (ce qui représente bien plus que les deux emplois que la direction ne veut pas lâcher).

Nombreux sont ceux qui se demandent si mettre une partie de l'usine en chômage technique n'était pas intéressant pour la direction, vu que c'est dans l'air du temps et que les cours des engrais ont tellement chuté qu'il faut trouver des biais pour les faire remonter. Mais faut pas voir des complots partout.

Ni bonne ni conne... et en lutte chez Disney

Mélissa Tomas — 2003-06-05T18:17:00Z

Depuis 1998, Dorothée travaille comme agent d'entretien dans les hôtels du parc Eurodisney. Révoltée par les contrats frauduleux, les conditions de travail et la trouille infligée au personnel, elle apprend sur le tas, non sans jubilation parfois, à organiser une lutte, à rédiger des tracts et à disséquer le droit du travail, allant jusqu'à faire subir à Mickey sa toute première grève du personnel de nettoyage. En retour, rien ne sera épargné à cette immigrée camerounaise de 55 ans prise dans une lutte acharnée : harcèlement, mises à pied, non-versement du salaire, tentatives de corruption… Rien, pas même sa radiation par son propre syndicat, la CGT.

Pourquoi es-tu entrée chez Disney ?

J'avais vu que des sociétés de nettoyage cherchaient des gouvernantes générales pour travailler dans des hôtels. J'ai donc suivi la formation, qui a duré six mois, et j'ai été tout de suite embauchée à Eurodisney par ISS, une société de sous-traitance. En découvrant le secteur du nettoyage, je me suis demandée si on était encore en France et si l'esclavage était bien aboli. Je me suis dit que ce n'était pas possible d'accepter ça. Au départ, j'ai mené des luttes sans être syndiquée, c'est un peu plus tard que j'ai adhéré à la CGT et que je suis devenue déléguée.

Par Jiho

Quelle a été ta première action ?

Elle a porté sur les contrats de travail des femmes de chambres. C'était n'importe quoi ! Le nombre d'heures variait d'un contrat à l'autre, le nombre de chambres était excessif, certaines femmes étaient payées 800 francs, d'autres 1000 ou 2000, pour 6 ou 7 heures de travail effectif par jour. La plupart des personnes qui travaillent dans ce secteur sont immigrées, souvent africaines, et beaucoup ne savent ni lire ni écrire. Les patrons en profitent pour leur faire signer des contrats illégaux. On a donc lancé une pétition, qu'on a envoyée à la direction. Mais côté salariés, il n'y avait personne pour parler, tout le monde avait peur. J'ai pris la parole sur les bulletins de salaires, les heures qui n'étaient pas comptées… Je n'avais jamais fait de syndicalisme de ma vie et, bien sûr, je n'avais pas de mandat. Quand la direction a commencé à me créer des problèmes, je suis allée voir la CGT, qui m'a nommée déléguée, et j'ai commencé à négocier avec le patron sur les contrats, les salaires et même l'hygiène : les produits qu'on nous faisait utiliser étaient nocifs pour la peau. Le secrétaire général du syndicat CGT du nettoyage, suivait tout ça, et c'est là que j'ai découvert qu'au lieu de soutenir les salariés, il soutenait le patron.

De quelle manière ?

Je venais d'écrire un tract annonçant une grève pour le dimanche suivant. C'était mon premier tract, je n'avais aucune expérience de ce genre de choses. Je prends mon texte, je vais à l'Union locale et je le tire à un millier d'exemplaires. J'arrive à la gare le lendemain matin à 4 heures et j'en distribue partout ! La grève était lancée ! A la direction, c'était la panique. Mon patron me convoque en urgence, j'appelle mon secrétaire CGT, on va ensemble à la réunion, et là, au lieu de me défendre, il se met avec mon patron pour me taper dessus. J'ai dit que je ne savais pas qui était l'auteur du tract, mais que cette personne avait bien fait, et que si on n'essayait pas de résoudre le problème, il y aurait effectivement grève le dimanche. Au cours de la négociation, le secrétaire CGT a demandé au patron d'augmenter le salaire des trois délégués, en assurant qu'on s'en tiendrait là. J'ai refusé de marcher là-dedans et j'ai maintenu la grève. C'était la première fois que des femmes de chambre se mettaient en grève chez Disney. Le mouvement a été bien suivi, d'ailleurs, même le gars du Parisien est venu.

Comment a réagi la direction ?

En essayant de me virer. J'étais en train de travailler quand le gars de la sécurité est venu me dire : « Madame, vous devez partir de l'enceinte de Disney, vous n'avez plus le droit de rester là ». Je descends, je trouve une de mes patronnes qui me demande de signer un papier et je refuse. Du coup, plusieurs gars de la sécurité ont essayé de me faire sortir. Mais comme on a le droit de manger sur place, j'ai rétorqué que je n'avais rien avalé depuis le matin et que j'allais donc déjeuner d'abord. Mon repas a duré presque deux heures ! Je les regardais en mangeant, pendant qu'ils étaient là à m'entourer… Après, ils m'ont escortée jusqu'à la porte, comme si j'étais une voleuse, c'est quelque chose que je n'oublierai jamais… J'ai aussitôt couru à l'inspection du travail, qui m'a indiqué un conseiller juridique pour les Prud'hommes. Résultat, le tribunal a condamné la société et ordonné ma réintégration. Alors je suis revenue… Une autre fois, la direction a forcé des salariés à écrire des lettres contre moi, pour s'en servir devant l'inspection du travail. Mais ces salariés ne savaient ni lire, ni écrire, et ça, c'était facile à prouver. La direction a été obligée d'avouer la manipulation et de me réintégrer. Tu vois jusqu'où ils sont prêts à aller… Aujourd'hui, j'en suis à ma cinquième mise à pied conservatoire.

Tu étais donc aussi en lutte contre ton propre syndicat…

C'est ça. La direction a tenté de diviser pour mieux régner. Ils ont tout fait pour m'isoler. Mon patron a corrompu tout le monde, FO, la CFTC, la CFDT, j'étais seule à me battre, et heureusement que j'avais le personnel avec moi. Malgré tout, le mouvement a pris corps. On a obtenu la baisse des cadences, la régularité des contrats… Ce n'était pas tout à fait ce qu'on demandait, mais c'était déjà ça. Or, pendant que la direction faisait de moi sa bête noire, mon secrétaire général suivait ses instructions en essayant de me retirer mon mandat. Mes patrons - celui de Disney et celui de la CGT - ont été jusqu'à me convoquer ensemble dans un café, pour me convaincre d'accepter ma mutation. Non seulement j'ai refusé, mais j'ai écrit au secrétaire général de la CGT, Bernard Thibault, pour lui expliquer ce qui se passait. J'ai fait valoir que j'avais été élue déléguée pour défendre les salariés, pas pour m'aligner sur le patron. Finalement, mon mandat a été maintenu, mais il n'y a pas eu de suites.

Tu as fait de nombreuses allées et venues entre les tribunaux et Disney. Comment t'accueillait la direction à chaque retour ?

Mal. Une fois, la société a voulu me muter dans un autre hôtel. Imagine : moi, une Africaine, travaillant au Castel, l'hôtel des VIP, des stars ! Normalement, tu n'y vois jamais de femmes de chambre noires. Du coup, ils ont refusé que j'y retourne et on est repartis aux Prud'hommes ! Le Tribunal a ordonné que je réintègre mon poste au Castel, sous peine de 2000 F d'astreinte par jour pour la direction. Là, ils ont encore eu peur. Avant que je réintègre le Castel, mon patron m'a reconvoqué pour un entretien : cette fois, il me demandait qu'on se sépare à l'amiable. J'ai dit oui, pas de problème, si vous me donnez de l'argent, je m'en vais. Il me propose 60 000 F, je dis d'accord, quand est-ce que je passe prendre mon chèque ? Tout content, il appelle ses supérieurs pour leur annoncer la bonne nouvelle. Le lendemain matin, j'arrive bien habillée, avec des bijoux et tout, je demande mon chèque, il me le tend … et là je lui dis : « non mais, vous vous moquez de moi, je suis venue tout simplement vous dire que demain matin je reprends le travail, voilà votre dossier » et je lui balance le chèque ! [fou rire] Il s'est dit : mais elle est folle ! Il a rappelé Disney, pour leur dire « elle revient demain ! ». Et le lendemain, je reçois encore une lettre de licenciement. L'inspecteur du travail me voit revenir, je suis encore mise à pied trois mois, et c'est reparti pour un tour au tribunal… J'ai fait tous les tribunaux : Meaux, Paris, Aulnay, Créteil… Le tribunal, c'est ma deuxième maison !

Par Jiho

Ta boîte de sous-traitance doit se mordre les doigts de t'avoir recrutée ?

Elle a changé trois fois ! Comme Disney ne veut surtout pas de grève, ils se trouvent une nouvelle boîte chaque fois qu'il y a un problème. En 2000, la direction a résilié son contrat avec ISS, et on a eu droit à un nouvel employeur, Sin & Stes. Ils m'ont immédiatement demandé de rester chez moi. Ils ne me connaissaient pas, je n'avais pas encore travaillé une seule journée avec eux. J'ai cru au départ que c'était pour une question d'organisation, mais au bout d'un moment, j'ai quand même compris qu'il y avait un problème, et on est allés au Prud'hommes. La société s'est défendue en disant que j'avais fait partir ISS, à cause des grèves. Il a fallu leur rappeler que c'était un droit ! Aujourd'hui, la société de sous-traitance a encore changé. Elle s'appelle Prop'hôtel. Cette fois-ci, j'ai pris les devants. Avant même l'arrivée de la société, j'ai consulté le personnel et la liste des revendications était prête. Tout le monde devait avoir vingt-huit chambres à faire en six heures, avec des chariots, des équipiers, etc. On est tombés d'accord. Mais dès la deuxième semaine, mon nom n'était déjà plus sur le planning. J'ai annoncé au personnel qu'on m'affectait au Newport, un autre hôtel, et là, le personnel a décidé de me suivre. On était à nouveau en grève. Et moi en mise à pied ! C'était le 12 juillet 2002, et je n'ai pas été payée jusqu'au 3 octobre, jour de ma reprise de travail. J'élève seule mes enfants, donc là c'était vraiment la catastrophe. Et le 7 octobre, à la suite d'un conflit avec une femme de chambre qui faisait travailler sa nièce de seize ans avec la complicité de la société, j'ai été à nouveau mise à pied. Jusqu'à maintenant. Tu vois, ils ont tout essayé pour me faire démissionner, mais j'ai tenu bon.

Qu'est-ce qui te fait tenir, justement ?

Je suis déléguée, et le rôle du délégué, c'est de tenir bon devant le patron. Et puis, le secteur commence à bouger. Dans le nettoyage, on respecte d'autant moins les salariés qu'ils connaissent rarement leurs droits. C'est notre rôle de les porter à leur connaissance et de faire en sorte que les patrons s'y plient. Mais on a un syndicat du nettoyage qui est totalement… qui est soumis aux patrons. Je prends un exemple : en 2002, le syndicat s'est abstenu de diffuser ne serait-ce qu'un seul tract revendicatif. Les négociations des 35h, quand le secrétaire général du syndicat s'en charge, se font au profit des patrons.

Pourquoi rester à la CGT, alors ?

Mon syndicat m'a radié, comme d'autres délégués. Ce sont les Unions locales qui nous soutiennent. Aux élections, je suis obligée de faire une liste de candidature libre soutenue par l'Union locale. C'est comme ça que je conserve mon mandat. De plus, je suis soutenue par le personnel, qui sait que je ne me laisse pas corrompre. Si j'avais dit oui chaque fois qu'on a voulu acheter mon silence, je serais riche aujourd'hui ! Mais c'est aussi un combat pour la dignité. Pour travailler dans ces conditions, il faut vraiment en avoir besoin. Les femmes qui tiennent dans ces emplois ont des familles à nourrir et trouvent difficilement du travail ailleurs. Pour une femme venue d'Afrique, 3000 F est une somme énorme ! Ce n'est pas si simple d'expliquer ce qu'est le SMIC et de parler des conditions de travail, surtout aujourd'hui, avec la généralisation des contrats précaires. Quand on voit le mouvement des femmes d'Arcade, il faut les féliciter : elles ont obtenu gain de cause en restant solidaires, et sans le soutien des grandes confédérations. C'est un exemple qui peut permettre d'étendre les luttes dans d'autres sociétés du secteur.

Par Jiho

Vous êtes allés au congrès de la CGT qui s'est déroulé du 24 au 28 mars derniers ?

Oui, en organisant une collecte pour payer les billets de trains. Nous y sommes allés sans mandat, sans invitation, pour dénoncer ce qui se passe. Le syndicat des agents de propreté est affilié aux Ports et Docks, c'est la sous-traitance du secteur du nettoyage qui fait vivre la fédération. Le secrétaire général du nettoyage négocie avec les patrons en échange de sa bonne conduite, avec l'accord de la fédération, qui le protège. Pour lutter contre ce fonctionnement et la dictature du secrétaire, on a créé un collectif. Nous avons constitué des dossiers que nous avons envoyés à la fédération et à la confédération, sans jamais obtenir de réponses. Quand nous avons distribué nos tracts au congrès, à Montpellier, le secrétaire général de Ports et Docks est devenu fou. Notre secrétaire général s'y est mis aussi, il a donné un coup de poing à l'un de nos camarades et lui a cassé ses lunettes, en public. Pourtant, le tract n'insultait personne, il disait juste que nous voulions un syndicat démocratique, un syndicat qui se bat pour le personnel. C'était ça, notre message. Chez nous, il y a un dicton qui dit : « une seule main n'attache pas le paquet ». Il faut être plusieurs pour se battre. Nous avons des droits, et le droit de les revendiquer.