CQFD, mensuel de critique et d'expérimentation sociales

« Pays de merde »

Jean-Pierre Levaray — 2012-12-19T06:56:00Z

Le 9 octobre était une journée de grèves et de manifestations à l'échelle européenne, pour l'industrie et l'emploi. Il faudrait sans doute discuter de l'industrie, mais ce n'est pas le jour. Dans l'usine où je bosse, la CGT, relayant l'appel national, appelait à la grève et à manifester à Paris.

La veille de cette journée, alors que les salariés de l'usine se prononcent en nombre sur leur participation à la grève, le nouveau directeur a convoqué séparément les organisations syndicales pour leur expliquer que ce n'est pas le moment de faire grève, vu la situation de la boîte. D'autant qu'après une année chaotique1, l'ensemble des ateliers fonctionnent enfin. Si l'usine s'arrête totalement, ce sera donc la faute des grévistes (un peu le but d'une grève, non ?). Le même discours au mot près tenu par l'ancien directeur, l'an dernier, la veille d'une précédente journée nationale de grève. Et l'usine s'est arrêtée pendant 24 heures.

Le jour de la grève, alors que règne le silence des machines à l'arrêt et qu'une quinzaine de grévistes sont partis au salon de l'Auto, pour soutenir les PSA, Goodyear, Arcelor et autres, avant la manif de l'après-midi, le directeur général a fait le déplacement entre sa tour de La Défense et l'usine. Il est arrivé en furie, jouant le rôle du père fouettard, auquel il n'aurait plus manqué que la schlague. Il faut dire que ce type n'a rien pour lui. Même si c'est un peu embêtant de s'en prendre au physique, tout le monde en le voyant pense à la caricature de chef nazi imaginé par Tarantino dans Inglorious Basterds, surtout lorsqu'il porte son long manteau de cuir… En fait, il n'a pas que le physique, il est autoritaire et « droit dans ses bottes », comme il aime à le répéter.

Se rendant dans les services et les ateliers, il s'en est pris à tous les salariés requis pour la sécurité, grévistes ou non. Agressif, injurieux, survolté, il a traité les uns de « cons », les autres de « criminels ». Il a tenu les propos des plus mensongers sur les militants syndicaux, sur ceux qui se mettent en grève alors qu'ils partent bientôt en retraite, sur les pompiers, « payés à rien foutre », sur la « France, pays de merde », sur le bon vieux temps où il faisait travailler des quasi-esclaves au Qatar, etc. Il a également fait du chantage sur l'avenir, a proféré des menaces personnelles et s'est fendu d'une note de service contre la CGT.

Ce type de comportement n'est, hélas, pas nouveau, les élus et délégués syndicaux qui vont aux réunions du siège à La Défense ont déjà vu ce type à l'œuvre. N'empêche que, cette fois, les salariés l'ont vécu in vivo et ont été particulièrement outrés et agressés. Surtout de la part d'un type grassement payé et qui doit avoir les moyens de se fournir en bonnes pilules pour se calmer.

Il est évident que si cela s'était passé dans l'autre sens, qu'un salarié dise merde au patron, il aurait été renvoyé sur-le-champ. Certains salariés ont essayé de réagir et de lui répondre, mais ça semblait impossible. Le boss en a rajouté dans la surenchère. Alors qu'un copain tente de discuter sur la légitimité de la grève, le directeur a vu sur le mur du réfectoire un calendrier « Pirelli », avec fille en petite tenue, du coup il a coupé court au « dialogue », est parti arracher le calendrier pour le réduire en miettes, en gueulant encore, mais cette fois contre la pornographie.

Finalement, une seule attitude s'est révélée « tenable » : attendre que la tempête passe. Il y a quelques années, un taulier n'aurait pas pu dire le quart de ce qui a été dit ce matin-là. Il se serait pris un pain vite fait. En repartant, il se serait sans doute aussi ramassé le contenu d'un seau ou d'un sac d'engrais sur la tronche, comme c'est déjà arrivé. Il aurait même pu glisser malencontreusement dans les escaliers. Mais ça, c'était le bon temps, ma brave dame ! Aujourd'hui, dans l'usine, avec ces ateliers en mauvais état, le personnel est fragilisé et hésite à se rebiffer. Jusqu'à quand ?

1 voir CQFD n°103.

Démocratie patronale

Jean-Pierre Levaray — 2009-06-15T09:07:00Z

J‘sais pas comment vous dire. C'est au sujet des relations sociales dans ma boîte. Y a quelque chose qui a changé au cours des derniers mois. C'est pas pour dire que c'était mieux avant, loin s'en faut, mais désormais, c'est à couteaux tirés. Les rapports sont houleux, presque violents et ça n'étonne plus personne dans l'usine, toute cette série de séquestrations et autres. Après avoir eu des patrons paternalistes, ou gestionnaires, là on a droit à un directeur plutôt patriarcal. Il semble croire que lui seul détient la vérité et que nous ne sommes que des boeufs. Le « dialogue social », pour lui, c'est juste assener ses vérités et que nous appliquions sans broncher. Une séance de « négociations » consiste à ce qu'il entende les revendications et dise ensuite : « Bon, maintenant, voilà ce que vous devrez dire aux salariés : c'est ma volonté. » Et il n'y a aucune réponse concrète, juste des infos pseudo-économiques ânonnées. On sait qu'au jeu des négociations, on est toujours un peu perdant, mais là, c'est le bouquet.

Un type « droit dans ses bottes » qui applique sans réfléchir les directives de la direction générale. Je ne sais pas si c'est comme ça que sont formés les nouveaux directeurs dans les stages de management, si c'est parce que la DG veut nous casser (le site de Rouen étant plus revendicatif que les autres), ou si c'est une façon d'être naturelle chez Total, dont notre groupe est une filière.

Le directeur, le doigt sur la couture du pantalon, applique sans se préoccuper du comment et du pourquoi, ni de comment nous, prolos, acceptons ou pas. « C'est comme ça », semble être sa philosophie. Il n'est plus qu'une boîte aux lettres qui n'a aucun pouvoir. Évidemment, pour un cadre de ce niveau, ne plus être qu'un appliquant crée des problèmes d'ordre psychologique qui le rendent encore plus rigide. Cette façon d'être s'est imposée petit à petit, avec une direction générale parisienne particulièrement réac. Le PDG disant quasiment à chaque réunion : « La démocratie s'arrête aux bornes de l'entreprise », ce qui n'est pas une information, mais qui, à force d'être assené, donne une idée des gens qui nous dirigent. Les autres patrons la jouent un peu plus hypocrites et pousseraient des cris d'orfraie si on leur disait qu'ils ne sont pas démocrates. Là, au moins, les choses sont claires et ça met dans l'ambiance. Du coup,le climat dans la boîte est à la colère. Partout, dans tous les secteurs, ça grogne et il y a quasi quotidiennement des mouvements sporadiques de grève ou de refus de travail. Même les cadres et les contremaîtres s'en mêlent et s'énervent face au directeur, sentant bien que ça va devenir de plus en plus difficile de tenir les gars et de se faire respecter. Ça grogne d'autant plus que le dernier conflit de décembre (voir les numéros de CQFD de décembre et janvier dernier) a été maté durement et qu'aujourd'hui la direction se trouve avec trois procès devant les prud'hommes sur le dos, ainsi qu'une plainte de l'inspection du travail.

Pour essayer de calmer le jeu, le directeur a instauré une politique de primes octroyées suivant de tels critères qu'elles aggravent encore davantage les choses.Il a voulu pousser au bout la logique du libéralisme,mais,c'est bête pour lui, il s'est encore fourvoyé et ce n'est pas tendance actuellement.

Du coup, vous passez dans n'importe quel secteur, bureau et atelier de l'usine et vous tombez sur des gens qui veulent faire la peau du dirlo.Il y en a qui parlent de coup de boule,d'autres qui sont plus radicaux. On parle aussi de goudron et de plumes. « Comment se débarrasser de son patron ? » est devenu le questionnement récurrent. Reste à franchir le pas. C'était l'ambiance dans l'usine ce mois-ci.

Touché par la grâce

Jean-Pierre Levaray — 2007-12-17T10:11:00Z

LES AUTRES FOIS, lorsqu'il y a un car qui attend devant l'usine, c'est soit pour un voyage organisé par le comité d'établissement, soit pour un départ de manif à Paris. Aujourd'hui, ça n'a rien à voir. Le car stationne devant les bâtiments de la direction et près d'une trentaine de cadres et chefs de service de l'usine s'y engouffrent. En guise d'accompagnateurs : le directeur flanqué de la chargée de communication, qui n'a pas l'air dans son assiette. Le car a été affrété pour que tout ce beau monde assiste à la messe bisannuelle organisée par la direction générale. Une réunion de cadres, pour les motiver et les booster, parce que, même à leur niveau, on ne sent pas d'enthousiasme ni de confiance dans l'avenir de la boîte. Le directeur général va leur faire une piqûre de rappel en soulignant les objectifs et en citant les deux mois écoulés où il y a eu (enfin) des bénéfices affichés… Tout cela sera accompagné de petits-fours et de champagne, ce qui explique l'emploi du transport en commun, des fois que quelques-uns se jettent sur les coupes de champ'. Il n'y a pas que les prolos qui abusent…

Derrière les vitres teintées des bâtiments de la direction, ça ne se voit pas de l'extérieur,mais tout le personnel administratif est à l'affût, observant ce départ d'un oeil sévère. Rien à voir avec des parents sur le trottoir en train de regarder partir leurs gamins en classe verte. Chaque cadre qui passe est soumis à critique : celui-là harcelait son personnel féminin ; aujourd'hui, même s'il essaie de la jouer vieux beau, il est décati. L'une des observatrices lance qu'il ferait presque peine à voir s'il n'avait été aussi puant auparavant. Une autre de lui répondre que, de toute façon, même avec le Viagra, ça ne marche plus et qu'elles sont enfin tranquilles.

Il y a ce chef de service qui passe. Lui est plus jeune,mais les secrétaires ne l'aiment pas : il fait trop de courbettes au directeur, a toujours le doigt sur la couture du pantalon et ne contredit jamais les directives. Les filles l'observent. Il monte dans le car, puis redescend rapidement, revient vers les bureaux, disparaît puis ressort en se boutonnant la braguette. Il court de peur que le convoi parte sans lui. Les rires et les moqueries fusent. Tout est à l'avenant. Tous les cadres sont installés. C'est l'heure du départ. L'autocar s'ébroue et s'en va : direction La Défense. Lorsqu'il dépasse les barrières de l'usine et disparaît, tout le personnel reprend son poste, dans les bureaux, à l'informatique ou ailleurs. Et c'est là qu'on voit qu'il y a quelque chose de changé : les secrétaires et les comptables se font plus sereines. L'atmosphère est détendue. C'est tout à fait remarquable. Elles font leur boulot, mais à leur rythme, sans la crainte de voir un cador débouler. Et puis quand le boulot est fini, ou sur le point de l'être, tout le monde se rassemble pour un thé, un café, un gâteau…

Dans les ateliers, c'est pareil. Même si les contremaîtres et les pousse-culs sont restés, l'atmosphère a changé. Ça ronronne. « T'as vu, dit Laurent, ils ne sont pas là et ça marche quand même. » Là aussi, il y a moins de stress. Savoir que les chefs ne vont pas leur faire faire des manœuvres risquées, qu'ils ne vont pas venir les engueuler parce que telle machine ne fonctionne pas à son nominal, et l'ambiance change. Cédric surveille ses écrans de contrôle, les pieds sur le bureau, détendu. André épluche délicatement une orange, prenant son temps, le regard ailleurs, cool. Peut-être rêve-t-il à de futures vacances. J'aimerais croire qu'il imagine un avenir sans patron… Voilà, c'est tout. Un moment de grâce quasiment, comme il en existe si peu dans une usine, mais je tenais à en rendre compte, pour partager.