CQFD, mensuel de critique et d'expérimentation sociales

Amazon apocalypse

Ferdinand Cazalis — 2020-12-06T18:30:00Z

Face au colosse de la vente en ligne, une partie de l'édition française a décidé d'entrer en résistance : elle ne distribuera plus ses livres sur Amazon. Plus qu'un conflit purement mercantile, un choix de société.

Par Juliette Iturralde

Une brise de révolte souffle sur l'édition française. « Nous ne vendrons plus nos livres sur Amazon. Son monde est à l'opposé de celui que nous défendons. Nous ne voulons pas voir les villes se vider pour devenir des cités-dortoirs hyperconnectées. Amazon est le fer de lance du saccage des rapports humains et de l'artificialisation de la vie. » Ainsi commence l'appel lancé le 11 novembre dernier par plus de cinquante petites maisons d'édition et leurs structures de diffusion-distribution.

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En France, les grands de la distribution de livres se comptent sur les doigts d'une main. Et dès son apparition sur le marché, Amazon fut accueilli en star dans leur bergerie, sans que les maisons d'édition aient de droit de regard sur les marges négociées : chasse gardée des distributeurs, avec pour prétextes le secret commercial et la législation interdisant le refus de vente. Pas grave, parièrent nombre d'éditeur·trices – un revendeur de plus pour leur marchandise. Depuis, Internet est devenu la première librairie du monde. Les deux tiers des livres y sont vendus, à 70 % par Amazon.

La durée de vie d'un livre est de seulement quelques mois en librairie généraliste et le retour des invendus au distributeur, en échange d'un avoir sur une prochaine commande, doit être effectué sous un an : passé ce délai, le ou la libraire garde les ouvrages et les achète en ferme. Pari risqué vu le nombre exponentiel de nouveautés publiées. Dans ces conditions, seule une entreprise avec de grandes capacités de stockage, qui fait son beurre sur l'électroménager et ose vendre du bouquin à perte1, peut fournir n'importe quel titre sans devoir passer par la case « attendre que votre commande arrive en librairie ». Frédéric Duval, PDG d'Amazon France, le confirme : « Nous vendons plutôt du fonds de catalogue et les libraires sont dans la nouveauté. Je schématise, mais 70 % des livres vendus par Amazon ont plus de deux ans. »2

La situation de quasi-monopole dont jouit le géant a enfermé le monde de l'édition dans une inquiétante dépendance : le choix de publier un livre pourrait ne plus être fonction de son contenu mais de sa rentabilité escomptée… via les algorithmes d'Amazon. C'est donc le modèle économique de la firme qui dicterait les parutions. Le groupe des 451, éphémère fédération militante des divers métiers du livre, alertait déjà sur de tels risques en 2014 : « Un point de non-retour a été franchi : la création littéraire et la critique se retrouvent dans une situation inédite d'allégeance vis-à-vis d'un seul et unique vendeur, lequel peut désormais, selon son bon vouloir, augmenter ses marges et infléchir les choix des diffuseurs et des éditeurs. »3

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Hobo Diffusion, signataire de l'appel du 11 novembre dernier, en a fait les frais : « Nous avons soutenu notre distributeur, Makassar, quand, en juin 2019, Amazon a voulu lui imposer une nouvelle remise d'achat, bien supérieure à celle proposée aux libraires indépendants avec lesquels nous travaillons. C'était la goutte de trop. Nous avons donc décidé ensemble de ne plus mettre en vente sur cette plateforme les ouvrages que nous diffusons. » Il aura fallu attendre la crise du Covid et les pleins phares sur la vente à distance pour que cette situation soit rendue publique. « Les librairies prennent aujourd'hui la mesure de la tornade Amazon. Les petites éditions ont avec elles cet ennemi en commun. Affirmer notre opposition au diktat de la firme, c'est ouvrir la possibilité de faire front commun. »

Autre diffuseur-distributeur à signer cet appel, Serendip : « Nous n'avons jamais vendu sur Amazon, et les éditions que nous représentons approuvent. Comme nous sommes modestes, on est passés entre les mailles du filet : nous n'avons jamais eu de contact avec la firme. En montant notre boîte, nous voulions nous inscrire dans la chaîne du livre, ses métiers et savoir-faire. Négocier avec Amazon, c'est d'emblée détruire ça : les liens humains avec libraires, éditeur·trices, livreur·euses, etc. »

Si le ver semble n'avoir laissé que le trognon aux indépendant·es, l'éditeur Zones sensibles a imaginé une résistance à coups de pépins. Cette petite structure belge a trouvé la malice : mettre le code-barres à l'intérieur de la couverture des livres. Ce simple geste demanderait trop de manipulations aux scanneurs de Jeff Bezos, et rend impossible le référencement des produits. « Je me voyais mal publier des livres qui fustigent le monde proposé par Amazon et continuer à l'alimenter. Mais je ne suis pas le chevalier blanc qui apporte la solution magique. Je peux me permettre cette astuce car Zones sensibles est une petite maison. Les plus grosses, qui ont beaucoup de salarié·es, sont coincées. »

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« Les géants du numérique, ce sont aujourd'hui les adversaires des États », déclarait le ministre de l'Économie Bruno Le Maire début novembre. Peut-être. Mais l'État n'est pas l'ennemi d'Amazon. Depuis 2007, le libertarien Jeff Bezos a ouvert 25 sites en France (le plus grand fait 142 000 m²) en bénéficiant souvent de plusieurs dizaines de millions d'euros d'aides publiques pour leur implantation. En 2021, 11 nouveaux projets sont en cours – accélération vertigineuse. Les élu·es se targuent à l'occasion d'apporter de l'emploi dans leur région, niant l'avalanche de rapports démontrant le contraire, comme celui de l'ancien secrétaire d'État au numérique, Mounir Mahjoubi, qui avance qu'à chiffre d'affaires équivalent, les entrepôts Amazon embauchent 2,2 fois moins de salarié·es que les autres entreprises de logistique. En France, ce sont entre 10 400 et 20 200 postes en moins4 du fait de l'expansion de l'entreprise, qui en 2017 ne comptait plus que 4,7 salarié·es pour 1 robot, contre 7,7 en 2015.

Aux États-Unis, l'expression consacrée est « Retail Apocalypse » : le mastodonte est responsable de la fermeture de 9 000 magasins en 2019 et de la suppression de 300 000 emplois nets depuis 2010. S'ajoutent au massacre les dégâts sur l'environnement, l'ubérisation de l'emploi, mais surtout la défiscalisation du gros des bénéfices de ce GAFAM, dont la taxation promise par l'Europe ne ponctionnera qu'une infime partie. Ce type d'économie surassistée par les budgets publics, sans réelle redistribution vers les services publics via la fiscalité, c'est bien la start-up nation en marche, au détriment de la santé et de la culture. Un modèle qui mise tout sur le progrès technique, assez swag pour paraître indétrônable en pleine pandémie.

Les confinements se suivent mais ne se ressemblent pas : Amazon avait dû fermer en avril ; en novembre, c'est open-bar. Le click-and-collect devenant la norme, c'est le monde de Bezos qui est consacré. Loin de contrer cette logique, les voix politiciennes se multiplient pour développer des « Amazon locaux ». « La psychose française sur Amazon n'a aucun sens, ânonnait le secrétaire d'État à la Transition numérique, Cédric O, à l'Assemblée nationale ce 4 novembre. […] Le fond du sujet sur lequel [...] nous travaillons avec les collectivités territoriales, c'est de numériser les petits commerces. »

Plus réservé, le patronat de l'édition joue quand même le jeu, et les salarié·es des librairies se retrouvent à gérer de la commande, sans conseils ni sourires, dans les flammes d'une amazonisation soft. Les outils de vente en ligne aujourd'hui enracinés grâce aux subventions réduiront encore le nombre et la qualité des emplois une fois la crise passée. Seule la grande distribution, principale concurrente des librairies de centre-ville et d'Amazon, se frotte les mains au gel hydroalcoolique, en rang derrière Michel-Édouard Leclerc : « Les contraintes Covid-19 vont faire accélérer la digitalisation et faire gagner deux ans aux commerçants. Aujourd'hui, je dis : Amazon même pas peur !5 »

L'appel du 11 novembre, lui, déclare la guérilla au Goliath online : « Nous devons, sans attendre, boycotter et saboter son monopole. » Gageons que mille autres fleuriront et que la notion d'« édition de gauche » y gagnera en consistance. Mais avec la persistance de la crise, espérons surtout que d'autres acteurs et actrices du livre emboîteront le pas aux signataires de l'appel. Et que de nouveaux modèles seront imaginés, comme les Punti rossi dans l'Italie des années 1970 : un réseau autonome de distribution de l'édition critique à travers le maillage engagé de lieux camarades...

Ferdinand Cazalis

Cet article a été conjointement publié en langue catalane par le journal La Directa, dans une traduction de Dolors Serra.

1 Si Amazon a été créé en 1994 pour vendre des livres, ces derniers ne représentent plus que 5 % de son chiffre d'affaires.

2 Interviewà LSA-conso.fr, 6/11/2020.

3 Tribune publiée par Le Monde, 21/03/2014.

4 La plupart des chiffres énoncés dans cet article proviennent des rapports Immersion dans le modèle Amazon (2019) et Amazon's Stranglehold (2016).

5 Le Figaro, 6/11/2020.

Manifesten : vive la propriété collective !

Les camarades de Manifesten — 2020-11-20T16:52:20Z

A Marseille, il y a un café-librairie associatif cher au cœur du Chien Rouge : Manifesten. Tanqué à deux pas de la Plaine, à l'angle de la rue Thiers et de celle du Loisir – tout un programme ! – il tourne en partie grâce à l'implication de plusieurs membres de la rédaction de CQFD. Depuis février 2016, il a accueilli la plupart des apéros de sortie du journal, des dégustations du pinard nature de notre fier camarade reconverti dans la viticulture ainsi que d'épiques fêtes post-bouclage.

En dehors de ça, Manifesten fait feu de tout bois. On y organise des petits-déj', des cours d'alphabétisation, des concerts, des présentations de bouquins et pléthore de débats. On y a monté des cantines pendant le (premier) confinement, pour distribuer des repas aux gens en galère. On y tient aussi une librairie militante de 1 200 titres, avec 53 éditeurs indépendants d'un peu partout en France. On y bavarde, on y échange, en essayant d'éviter de rester dans une logique de « milieu » pour offrir plutôt un espace où tout le monde peut se poser sans être emmerdé.

Bientôt cinq ans qu'on tient ce cap parce qu'on est convaincus que notre quartier, la Plaine, a besoin d'endroits qui résistent au grand bulldozer gentrificateur. Mais il y a un hic.

Récemment, on a appris que notre immeuble était en vente. Notre bail expirant bientôt, on a cogité, débattu, et finalement pris la décision de racheter le lieu plutôt que se voir éjectés et remplacés à court terme par un enfoiré de spéculateur. L'idée de base, c'est de faire en sorte que cet espace ne puisse devenir l'enjeu d'une quelconque basse manœuvre immobilière en verrouillant juridiquement son inscription dans un cadre de propriété collective.

Une fois soustraits les premiers soutiens, il nous reste 95 000 euros à trouver pour signer un compromis de vente d'ici un mois, sous forme de prêts ou de dons défiscalisés. C'est ICI que ça se passe. À vot' bon cœur !

Enjeux et cartographies de la chaîne du livre

Ferdinand Cazalis, Séditions Graphiques — 2017-01-27T03:30:00Z

Carte réalisée pour le journal CQFD n°146 (septembre 2016)
par Séditions graphiques

À télécharger ici :

Cartographie critique du secteur du livre 2016

Chaque année, le marché du livre se concentre davantage entre les mains de grands groupes industriels, de moins en moins liés historiquement aux métiers de l'édition. Il en va par exemple ainsi de Scor assurances dirigé par Denis Kessler, ex vice-résident du Medef qui a racheté les prestigieuses Presses universitaires de France, ou de Lagardère, qui, après avoir fait fortune grâce à la vente d'armes détient aujourd'hui Hachette, Grasset, Fayard, etc.

La diffusion-distribution, métier peu valorisant consistant à promouvoir les nouveautés dans les lieux de vente et à assurer la livraison des commandes, s'est rendue maître du secteur, générant les meilleurs chiffres d'affaire et orientant les choix de publication des éditeurs en fonction de la rentabilité des produits.

Quant aux points de vente, ils ont aussi évolué ces dernières années : les librairies ne représentant plus qu'une vente sur cinq. Le reste se distribue entre Internet (Amazon, Decitre, etc.), les Relay détenus par Hachette/Lagardère (qui ont su créer un monopole dans les gares générateur d'arbitraire dans le choix des titres) ou les grandes surfaces (Auchan, Leclerc, etc.).

La carte réalisée en septembre 2016 pour le dossier du numéro n°146 de CQFD, "Des livres et des luttes" permet de saisir en quoi la poésie, la critique, la pensée et la vivacité que les livres promettaient de conserver dans leurs pages sont en train d'être assassinés par les logiques du marché et le néolibéralisme.

Heureusement, des collectifs et des structures indépendants et audacieux continuent de combattre (voir ci-dessous), et le numéro 146 de CQFD partage avec ses lecteurs et lectrices certaines de ces luttes. Pour le commander, c'est ici : http://cqfd-journal.org/Ce-qu-il-fa...

Schéma à télécharger ici :

Livres : une autre idée de la logistique à Barcelone

10% des publications dans l'État espagnol sont en langue catalane. Mais les différences linguistiques ne suffisent pas à expliquer la méfiance des éditeurs ibériques envers la centralisation. Près de 200 entreprises de diffusion/distribution existent à travers le pays, contre une dizaine en France. À Barcelone, une petite structure tient tête aux géants du secteur. Petit topo dans le quartier caniculaire du Raval, par Miguel Martin, participant de Virus.

« Virus est né en 1991, avec une équipe dont il ne reste plus personne aujourd'hui. Dans ces années-là, la gauche s'est reconfigurée à partir des groupes formés dans les années 1970, et de ceux de la Transition démocratique (le régime démocratico-libéral qui s'est imposé depuis une quarantaine d'années). Un nouveau tissu de dissidences s'est alors fabriqué, avec le mouvement des occupations (squats et centres sociaux). 1992 marque l'année de grandes mobilisations dans l'État espagnol, celle de la commémoration des 500 ans du génocide latino-américain, et surtout celles contre les Jeux Olympiques de Barcelone et de l'Exposition universelle à Séville en 1992. Ces deux derniers événements sont le point culminant de ce qui s'est tramé durant la Transition : le pacte entre le franquisme et la ploutocratie des classes dominantes au sein du gouvernement. C'est le triomphe de la modernité capitaliste dans le pays. Et c'est dans ce contexte qu'est né Virus.

Tout a commencé dans une librairie de la gauche radicale, El Lokal, rue de la Cera, dans le quartier du Raval, qui existe depuis 1982. Au départ, c'était une agence de presse alternative et une structure de diffusion de fanzines et revues. De là est née une maison d'édition libertaire, publiant des essais et des témoignages historiques sur la guerre d'Espagne. La question de créer en même temps une structure de distribution pour les livres s'est imposée dès le départ. C'est une condition d'autonomie, d'une part, et de diffusion large – même dans le circuit commercial. Virus est bicéphale : une maison d'édition avec une huitaine de parutions par an et une structure de diffusion/distribution avec une cinquantaine d'éditeurs dans son catalogue – de la micro-édition aux grands éditeurs camarades comme Traficantes de Sueños ou Pepitas de Calabaza.

Nous avons le statut d'entreprise, mais fonctionnons en coopérative, de manière horizontale, et sans aide publique ; on cherche parfois des subventions, mais il n'y a plus d'argent dans les caisses de l'État pour la culture, d'autant moins quand elle est critique ! Tout le monde a le même salaire, en temps plein, sans différence de statut ni d'ancienneté. La prise de décision est toujours collective, tant sur nos choix éditoriaux que sur nos stratégies de distribution, comme par exemple pour décider de qui entre au catalogue ou pas. Nous faisons des assemblées tous les quinze jours, une fois pour l'éditorial et discuter de « théorie », une fois pour la distribution et parler des aspects techniques. Il y a six personnes qui travaillent ici : une pour la coordination des éditions et la communication, une pour la comptabilité et l'administratif, deux pour le travail commercial de présentation des nouveautés aux librairies, et deux personnes en charge du travail logistique (les réceptions, les envois, le stock).

Virus distribue les livres dans deux types de milieux : 45% dans le milieu alternatif et engagé (centres sociaux, squats, librairies associatives et politiques – il y en a environ 25 en Catalogne), et le reste dans les librairies conventionnelles (environ 150 en Catalogne). Ensuite, nous distribuons aussi les éditeurs catalans hors de la région. Certains éditeurs choisissent de confier leur catalogue à de grands diffuseurs-distributeurs pour les librairies conventionnelles et nous confient leurs titres pour les lieux alternatifs. Puis reproduisent le même schéma dans chaque région. Les conditions sont les mêmes pour les librairies que pour les lieux alternatifs, mais nous nous adaptons aux situations de chacun, en donnant parfois une confiance de base à certains squats qui viennent de s'ouvrir, ou en leur proposant un système de dépôt-vente. On est toujours étonnés de voir que beaucoup de collectifs autogérés sont aussi sérieux voire plus que les commerces.

Cela crée un système un peu compliqué à gérer, mais il permet de décentraliser la répartition des livres, et donc de gagner à la fois en indépendance, puisqu'il n'y a pas d'exclusivité, et en volume de diffusion, car plus de lieux sont visités. Nous mêmes, qui faisons à la fois de l'édition et de la distribution, nous passons par dix autres structures amies pour distribuer nos livres dans tout l'État espagnol, et nous sous-traitons quelques-uns de nos éditeurs catalans à ces mêmes structures. Cela dit, on sent aujourd'hui la tension s'amplifier dans le secteur de la diffusion/distribution : les gros distributeurs cherchent à faire signer des contrats d'exclusivité avec les éditeurs et les libraires, accentuant ainsi la concentration des capitaux. Mais depuis la crise de 2008 dans le pays, les éditions ou les librairies critiques et politiques, hors des grands groupes, sont en pleine croissance. Et les fonctionnements horizontaux comme le nôtre se multiplient. Doucement mais sûrement. »

En Turquie : Des pulls sans patron

Aristide Bostan — 2015-04-20T03:30:00Z

En mai et juin 2013, un mouvement de contestation parti du parc Gezià Istanbul secouait l'ensemble de la société turque. Au même moment, dans le quartier de Bomonti, une filature était occupée par les ouvriers. Près de deux ans plus tard, Özgür Kazova (« Kazova la libre ») peut commencer à envisager sereinement son avenir de coopérative autogérée. Ezgi Bakçay, militante stambouliote, a bien voulu raconter à CQFD la belle histoire d'un des plus forts héritages de Gezi.

Par Colloghan.

CQFD : En février 2013, le patron de la filature se faisait la malle en laissant derrière lui quatre mois de salaires impayés. Peux-tu nous raconter ce qu'il s'est passé depuis ?

Ezgi Bakçay : En apprenant que le patron était parti, les ouvriers se sont précipités à l'usine à l'improviste pour récupérer leur argent, mais c'était trop tard. Ce qu'ils y ont trouvé, en revanche – une chaîne de production à l'arrêt, des pulls pas terminés – leur a donné l'idée de reprendre la production et de vendre les vêtements eux-mêmes, avec pour objectif immédiat la compensation des salaires perdus. Kazova était donc d'abord une usine occupée ; après plus d'un an et demi de lutte et de réorganisation, l'usine est devenue une coopérative en novembre 2014. La dernière bonne nouvelle, c'est l'acquisition des machines par les ouvriers, début février. L'objectif, maintenant, c'est de réussir à survivre sans patron tout en étant créatif et libre dans la production, de travailler pour « gagner du temps libre » et de tisser des liens avec d'autres structures en lutte, que ce soit ici ou ailleurs dans le monde – nous nous considérons comme un petit élément d'un mouvement d'émancipation global des travailleurs.

Quels sont les liens avec le mouvement de Gezi ?

Même si le combat de l'usine a commencé avant, Özgür Kazova est un des plus importants héritages de la résistance du parc Gezi de Taksim. La lutte s'est trouvée renforcée par le soutien des mobilisations de Gezi, notamment à travers les « forums de quartier » qui ont continué un certain temps, même après l'arrêt du mouvement à Taksim. La tente de résistance des ouvriers de Kazova a servi de clinique pour les manifestants attaqués par la police. Et puis il reste l'expérience collective d'un espace-temps révolutionnaire pendant les semaines d'occupation du parc Gezi : le Kazova d'aujourd'hui reflète naturellement les valeurs et les intérêts de Gezi, autour par exemple de la création de nouveaux biens communs ou de nouveaux types de relations humaines.

Et toi, comment tu te situes par rapport au projet ?

Pour le moment, mon travail est plutôt du côté du développement du réseau, que ce soit pour la vente ou plus largement : on est en relation avec d'autres coopératives et d'autres mouvements sociaux – la fabrique autogérée de produits d'entretiens VioMe en Grèce, par exemple. Je travaille beaucoup sur la « communication » – répondre aux messages, animer les réseaux sociaux, etc. Au total, nous sommes onze à Kazova : quatre ouvriers sont là depuis le premier jour, une autre a rejoint le groupe depuis trois mois, et il y a six « militants » impliqués quasiment à temps plein. Pour le moment, seuls les ouvriers sont payés mais si tout va bien, dès l'an prochain, nous arriverons à tous nous rémunérer.

Justement, que va-t-il se passer dans un avenir proche ? Les perspectives sont-elles positives ?

C'est difficile à dire, on est un peu au jour le jour. Özgür Kazova est une école de la société égalitaire et non hiérarchique : chaque jour est important, chaque décision est critique. Nous essayons d'être un exemple de victoire dans l'histoire du mouvement ouvrier international. Concrètement, pour cet été, nous allons produire des T-shirts et des sweat-shirts : les illustrations sérigraphiées sur les T-shirts seront dessinées par cinq artistes turcs à l'occasion d'un workshop.

Économiquement, comment ça se passe ? Faut-il recréer des réseaux de vente depuis zéro ? Sur quoi vous appuyez-vous ?

De manière générale, la coopérative s'inscrit dans un modèle de coopération économique égalitaire, à l'image des principes de l'alliance internationale des coopératives. Côté résultats, pour le moment, le bilan est plutôt positif ! Les ventes décollent bien, sur Internet surtout. On a cinq points de vente à Istanbul et un à Ankara. L'objectif est de les multiplier, autant en Turquie qu'à l'étranger : nous avons des contacts en Grèce et en Catalogne, par exemple. Une campagne de vente est en cours aux États-Unis, une tournée des grandes villes vient de se terminer en Italie… On ne chôme pas ! Et plus globalement, l'objectif est quand même de sortir d'une économie uniquement de solidarité : l'enjeu est maintenant de développer des stratégies de pérennisation de l'activité.

Au moment même de cet entretien, le 21 février, Selaatin Demirtas, président kurde du parti pour la paix et la démocratie (HDP) était à Kazova. Quant à Ezgi, elle s'est empressée de retourner discuter avec les futurs relais romains de Kazova. Elle était d'ailleurs présente à Marseille, à l'Équitable Café les 24 et 25 mars, pour raconter Kazova. Chapeau bas, les tricoteurs !