Mais qu'est-ce qu'on va faire de… la Silver économie ?

Sébastien Navarro — 2013-11-07T05:00:00Z

C'était en 2010, lors des « Trophées du Grand Age et du Bien Vieillir », la société Legrand, spécialisée en électricité, se voyait remettre le prix du lauréat pour son « chemin lumineux ». ADN de la trouvaille : sécuriser le trajet nocturne lit-toilettes, particulièrement « accidentogène » chez les personnes âgées, par un balisage lumineux activé grâce à des détecteurs de mouvements. Trois ans après, le chemin lumineux n'en finit pas d'éblouir puisque même Le Monde1 s'en faisait le fervent échotier lors d'un article consacré au lancement officiel de la « Silver économie » le 24 avril dernier. Et l'article de dérouler le tablier d'un véritable pont d'or – « 0,25 point de croissance chaque année » – entre les vingt millions de Français de plus de soixante ans attendus pour 2030 et le génie de l'industrie techno-numérique. Si l'expression « Silver économie » était lâchée (l'anglicisme « silver » faisant référence à la chevelure argentée des « seniors »), les fauves d'une industrie possiblement florissante ne l'étaient pas moins puisque 650 professionnels du secteur se sont pressés ce jour-là pour recevoir l'extrême-onction de Michèle Delaunay, ministre déléguée chargée des personnes âgées et de l'autonomie et d'Arnaud Montebourg, ministre du Redressement productif. Le message de l'État français : « Le gouvernement [entend jouer] pleinement son rôle de “facilitateur”, d'“organisateur” et de “catalyseur” auprès des acteurs économiques d'une filière industrielle émergente, qui pourrait faire de la France l'un des leaders mondiaux de la Silver économie2 ».

Que trouve-t-on dans l'œil du cyclone de cette prometteuse révolution ? Un gisement d'innovations labellisées « gérontotechnologies » et censées simplifier, sécuriser ou améliorer la vie de nos vieux qui, s'ils n'ont plus de force de travail à fournir au pays, n'en possèdent pas moins un pouvoir d'achat souvent à la hauteur de leur grand âge. Isolés à domicile3 ou parqués dans des pavillons médicalisés, comment pourraient-ils résister aux robots d'assistance et autres tablettes numériques adaptées à leur vue déficiente ? Et pour les paralytiques ? Quelle joie de guincher sur les vieux tubes diffusés par la borne musicale Mélo® ! Et pour les comateux ? Quel surcroît de tranquillité d'esprit grâce à la montre Vivago® capable de « déclencher une alerte automatiquement, de façon simple et sans appareillage lourd, quand son utilisation se trame dans un état d'inactivité anormalement prolongé (malaise, perte de connaissance, coma…) » ! On le voit : si tous ces outils vont dans le sens de conserver une certaine autonomie à nos chères têtes blanches, ils vont aussi dans celui de d'une fragmentation toujours plus accrue de leur milieu social, tant familial que relationnel. Pourquoi s'emmerder à passer prendre des nouvelles de mémé alors qu'on l'a équipée d'un terminal de téléassistance du style « Quiatil + » qui, comme la pub l'indique, est un véritable créateur de liens ?

Ne jouons pas les casseurs d'ambiance pour autant. Pensons concret, pensons créations d'emploi. Interrogé sur France-Info, le 7 août dernier, Jérôme Arnaud ne cachait pas ses prétentions : « On imagine pouvoir créer 5 000 emplois à terme dans cette zone qui est en pleine transformation. » Arnaud est à la tête de l'association Soliage, un « cluster » (entendez « groupement ») en innovation réunissant une cinquantaine d'entreprises du secteur de l'économie du vieillissement : rien de moins qu'une « Silver Valley » sur la commune d'Ivry-sur-Seine (Val-de-Marne) nantie de 5 000 m2 de foncier desquels devrait germer un pôle d'entreprises et de laboratoires engagés dans la bataille de l'« or gris ». Calquée sur la célèbre « Silicon Valley », la « Silver Valley » compte à terme rassembler la force de frappe de plus de 300 entreprises. Tout ceci à quelques encablures de l'hôpital Charles-Foix, spécialisé en gériatrie. De quoi nourrir des partenariats d'envergure. Et une belle croissance géronto-compatible.

Par Charmag.

1 Le Monde.fr, 26.04.2013, « La “silver economy” veut mettre la high-tech au service des seniors ».

2 social-sante.gouv.fr.

3 Un quart des plus de 75 ans sont en situation d'isolement relationnel. Cf. le rapport de la Fondation de France.

Pression mentale

Jean-Pierre Levaray — 2007-11-17T10:14:00Z

JE NE SAIS PAS POURQUOI je ne vous ai encore jamais parlé de ce type qui sévit depuis des années dans mon usine. Nous l'appellerons Gérard Legrand. Il est contremaître et a exercé dans différents secteurs de l'usine. Il atteint la fin de la cinquantaine de façon assez active. Sportif, il a de l'allure. Mais il a une très haute estime de lui-même et s'adresse à tout un chacun avec supériorité. Même certains ingénieurs, voire des chefs de service, le craignent. On se disait tous qu'on allait en être bientôt débarrassé, car avec le plan de restructuration, il arrive dans les âges de ceux qui partent en préretraite. Ça aurait été trop simple : Gérard Legrand n'est pas du genre à partir quand on le lui dit. Il a donc fait valoir qu'il manquerait des contremaîtres sur le site (et, par là-même, des gens de sa valeur) et aussi que, sa femme bossant toujours dans l'usine, il se voyait bien y rester jusqu'à sa retraite à elle (merde, encore huit ans à le supporter, si aucun nouveau plan ne vient nous libérer !).

Dans les différents services où il a exercé, il a toujours eu la main lourde avec le personnel, c'est-à-dire qu'il a toujours fait son boulot de façon autoritaire et cassante. Après qu'il a subi un accident de circulation qui a donné lieu à quelques mois d'arrêt, on pensait tous qu'il la jouerait modeste, mais non. Il est revenu égal à lui-même. Peut-être même pire. Il exerce maintenant dans l'atelier d'engrais. Il y manage le personnel et le côté technique, c'est-à-dire qu'il supervise tout, écrasant même son contremaître-adjoint. Il gère donc les repos et les vacances de ses subordonnés. C'est de là qu'il tient son pouvoir. Il donne des congés en fonction de l'acceptation, ou non, de faire des heures supplémentaires. Et les repos, notamment chez les salariés postés qui vivent en horaires décalés, c'est primordial. Son autre pouvoir, il l'exerce en mettant la pression : l'atelier d'engrais est le dernier de la société qui fabrique le produit sur lequel la marge de bénéfice est la plus importante, là où le groupe chimique fait son chiffre d'affaires. Problème, l'atelier commence à être vieux et subit des pannes, des arrêts et de la casse. Gérard Legrand se fait d'autant plus autoritaire que l'atelier fonctionne mal. Pour lui, ce ne peut être que la faute aux gars.

Dernièrement, après des pannes à répétition, dont une qui aurait pu être catastrophique, il a accentué la pression. Un collègue, qui pourtant en a vu d'autres, en a fait les frais. Mourad a la quarantaine sportive, il passe son temps libre à courir, nager, faire de la musculation, du judo… Il a une hygiène de vie quasi maladive, pour être toujours au top. Durant sa carrière à l'usine, il ne s'est jamais laissé marcher sur les pieds, c'est plutôt lui qui s'impose. Faisant souvent le fier-à-bras et, physiquement, se faisant craindre de certains de ses supérieurs. Il en a même trop fait, puisque malgré des années de formation pour être agent de maîtrise, il a été relégué à chaque fois, pour manque de docilité. Donc une forte tête (qui par ailleurs ne fait jamais grève, parce qu'extrêmement individualiste). Mais voilà qu'il a trouvé pire en la personne de Legrand, qui l'a littéralement cassé. Lui mettant une pression terrible, lui disant qu'avec son niveau, il n'avait pas le droit à l'erreur, etc.

L'informatisation totale de la conduite des machines sur du matériel vieillissant a entraîné une nouvelle philosophie de conduite. La plupart des conducteurs ne s'y sont pas vraiment habitués. Et si, jadis, en conduite conventionnelle, on pouvait rattraper une petite erreur, maintenant, avec la flopée d'ordinateurs, le moindre faux pas se transforme en arrêt direct de l'installation, ce qui est souvent grave. La dernière fois, lors du démarrage de l'unité, Mourad a commis une bourde qui a provoqué une fuite de gaz. Et puis voilà qu'il doit redémarrer l'atelier à nouveau. Il a la pression, Legrand lui a dit que s'il ratait le démarrage, la direction serait avertie et des sanctions seraient prises. Mourad en a pourtant connu d'autres, mais là Legrand a fait fort. Lorsque Mourad prend son poste, on voit qu'il ne va pas bien. Il s'installe devant son pupitre et ses écrans…, il sue à grosses gouttes. Et, lorsque les machines commencent à s'ébranler (comme d'habitude dans cette phase), Mourad a un malaise. Il se tient au côté gauche et s'écroule. Les pompiers sont appelés et Mourad envoyé aux urgences. Il est arrêté un mois et la direction refuse encore aujourd'hui de considérer ce malaise comme un accident du travail. Quand vous passez dans la salle de contrôle de cet atelier, vous sentez que le stress est omniprésent. Tous les salariés se plaignent de leurs conditions de travail. Ils n'en peuvent plus de subir cette pression mentale. Ils parlent même de faire grève contre le contremaître. À voir.

CQFD, mensuel de critique et d'expérimentation sociales

Mais qu'est-ce qu'on va faire de… la Silver économie ?

Pression mentale